Christian Dior Chef de Projet Marketing Retail Festive

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Le Chef de Projet Marketing Retail Festive contribue au déploiement mondial de la stratégie d’activations retail marketing client de Christian Dior pour les célébrations locales, les temps forts festifs et les ouvertures de boutiques. Il coordonne les événements et animations en boutique, le suivi de leur performance ainsi que les équipes transverses. Ce poste permanent, à temps plein et sur site comprend également l’encadrement d’un stagiaire.

Rôle et responsabilités

• Contribuer à la construction et au déploiement du plan annuel d’activation client retail 360° pour les célébrations locales, les temps forts festifs et les ouvertures de boutiques Dior, en collaboration avec les équipes clés et en veillant à son alignement avec les enjeux clients et les objectifs de la Maison.
• Participer à l’évolution de la stratégie client 360° du retail marketing avec les équipes transverses.
• Réaliser des analyses post-événements et recueillir des retours afin d’évaluer l’impact des actions retail sur l’image, le chiffre d’affaires et l’expérience client.
• Partager des recommandations pour optimiser les futurs projets d’activation.
• Coordonner le déploiement international des événements retail liés aux célébrations locales, aux temps forts festifs et aux ouvertures de boutiques Dior avec les équipes siège — notamment VM, Image, Logistique et Studio graphique — ainsi qu’avec les équipes régionales, dans le respect des standards de la Maison.
• Contribuer au développement et à l’optimisation des outils transverses afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de rationaliser les processus avec les équipes VM, Image, BU et les régions.
• Pour chaque célébration locale, temps fort festif ou ouverture de boutique, concevoir et coordonner des animations clients innovantes et différenciantes, notamment en recueillant les besoins des marchés, en imaginant des concepts, en déployant des prototypes avec les prestataires, en gérant les appels d’offres, en lançant la production et en assurant le suivi logistique.
• Déployer les guidelines pour les activations en boutique, notamment Noël, Lunar New Year, Mid-Autumn Festival et les ouvertures de boutiques, afin de garantir une exécution cohérente et qualitative.
• Suivre les livraisons dans les boutiques du monde entier et coordonner la refacturation de l’ensemble des marchés.
• Être force de proposition pour de nouvelles animations et de nouveaux concepts d’activation adaptés aux spécificités des marchés et aux temps forts du calendrier retail.
• Veiller à ce que les activations retail contribuent aux KPI et aux objectifs clients de la Maison.
• Réaliser une veille concurrentielle afin d’identifier des pratiques et opportunités innovantes pour enrichir le panel d’activations client et alimenter les projets futurs.
• Encadrer un stagiaire.

Qualifications requises

• Diplôme de niveau Bac +5 en école de commerce, à l’université ou équivalent.
• Expérience en coordination de projets transverses.
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
• Autonomie, proactivité et force de proposition.
• Capacités d’analyse et de synthèse.
• Très bon relationnel et esprit d’équipe.
• Créativité et sensibilité à l’expérience client.
• Anglais courant.
• Une expérience dans un environnement luxe, mode ou premium est un plus.

Compétences

Expérience requise

Au moins 5 ans ; 4 à 5 ans en gestion de projet marketing opérationnel, retail marketing, événements ou développement client.

Formation

Diplôme de niveau Bac +5 en école de commerce, à l’université ou équivalent.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

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