Christian Dior Responsable produit e-commerce

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Définir et communiquer une vision produit claire et cohérente pour le périmètre Discover.
• Identifier les opportunités de croissance à partir des données, des retours utilisateurs, des besoins métiers et des retours des marchés.
• Définir les priorités produit en arbitrant entre valeur business, impact client, enjeux de marque et contraintes techniques.
• Assurer l’alignement de la roadmap produit avec les objectifs stratégiques de Dior.com.
• Construire et maintenir une roadmap pluri-trimestrielle.
• Préparer les PI Planning et communiquer les priorités du périmètre aux parties prenantes.
• Garantir la cohérence fonctionnelle du parcours Discover et gérer les dépendances inter-squads.
• Piloter les projets stratégiques de bout en bout : cadrage, gouvernance, coordination, gestion des risques, communication et reporting.
• Définir et suivre les indicateurs de performance du périmètre.
• Mesurer l’impact des fonctionnalités livrées et identifier les possibilités d’amélioration continue.
• Contribuer à une culture de l’expérimentation et de l’amélioration continue.
• Travailler avec les équipes Data afin d’éclairer les décisions produit et les arbitrages de roadmap.
• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences deux Product Owners.
• Garantir la qualité des pratiques produit du périmètre : priorisation, gestion du backlog, user stories, définition des besoins et readiness des fonctionnalités.
• Favoriser une culture de collaboration, de responsabilisation et d’excellence produit.
• Coordonner les interactions avec les équipes Design, Tech, Data, CRM, e-Merchandising, Webmastering et les marchés.
• Porter la vision produit auprès des directions métiers et des régions ou pays.
• Créer l’alignement nécessaire à l’exécution de la roadmap dans un environnement international et multiculturel complexe.

Qualifications requises

• Diplôme d’une école de commerce, d’ingénieurs ou équivalent.
• Environ 8 à 10 ans d’expérience en e-commerce et/ou Product Management, dont plusieurs années à des fonctions de Product Owner ou Product Manager.
• Expérience significative en construction de roadmaps, priorisation produit et pilotage de projets digitaux complexes.
• Capacité à arbitrer entre valeur business, expérience utilisateur, enjeux de marque et contraintes techniques.
• Maîtrise des méthodologies produit et des environnements Agile à grande échelle.
• La connaissance de Salesforce Commerce Cloud et du framework SAFe constitue un atout.
• Excellentes capacités de communication et aptitude à influencer des parties prenantes de niveaux variés.
• Aisance dans un environnement international et multiculturel.
• Anglais courant, à l’oral comme à l’écrit, indispensable.
• Forte sensibilité à l’expérience client et aux enjeux du luxe.
• Capacité à transformer une vision stratégique en résultats mesurables.
• Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes transverses sans autorité hiérarchique directe.
• Approche analytique et orientée impact.
• Passion pour l’innovation digitale et l’excellence de l’expérience en ligne.

Compétences

Expérience requise

Environ 8 à 10 ans d’expérience en e-commerce et/ou Product Management, dont plusieurs années à des fonctions de Product Owner ou Product Manager ; minimum 10 ans indiqué.

Formation

Diplôme d’une école de commerce, d’ingénieurs ou équivalent.

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.