Christian Dior Assistant Chef de Projet Digital

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Soutenir les projets e-commerce mondiaux, dont les services de cadeaux, les expériences de packaging et de déballage, les activations de clienteling et la personnalisation de produits, afin d'améliorer l'expérience client post-achat sur Dior.com
• Conduire des études de marché et des analyses comparatives des solutions digitales et omnicanales, en exploitant les insights des réseaux sociaux pour rester informé des tendances du secteur
• Assurer la coordination entre les équipes de studio, de clienteling, de chaîne d'approvisionnement, les marchés locaux et les fournisseurs pour les activations et l'alignement stratégique, du développement de concept et du brief créatif à l'exécution du projet
• Établir des rapports hebdomadaires d'analyse NPS et des tableaux de bord de données via Power BI pour les projets lancés, en identifiant des améliorations pour les fonctionnalités de service et l'itération continue
• Soutenir les responsables dans les projets de transformation digitale en cours et les tâches d'exécution en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pluridisciplinaire

Qualifications requises

• Diplôme de Master en commerce, mode ou secteur connexe
• Orientation client-centric avec une expérience en vente au détail appréciée
• Expérience en consulting valorisée
• Expérience antérieure dans le secteur de la mode ou du luxe
• Compréhension des besoins et des processus numériques
• Excellente maîtrise de l'anglais écrit et parlé, le français étant un atout supplémentaire
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Compétences créatives en Adobe Photoshop et Figma appréciées
• Maîtrise de Power BI hautement valorisée
• Sensibilité artistique et attention particulière aux détails

Compétences

Expérience requise

Débutant; les diplômés récents ou ceux en transition vers la gestion de projets digitaux sont encouragés à postuler. Une expérience antérieure en vente au détail, consulting ou mode est valorisée mais non requise.

Formation

Diplôme de Master d'une université, école de commerce ou école de mode; expérience professionnelle équivalente dans des environnements digitaux ou de vente au détail considérée.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.