Christian Dior Assistant Chef de Projet Digital Stagiaire

À propos de Christian Dior

Christian Dior Couture, entité prestigieuse au sein de la division Mode & Maroquinerie, fait partie d'un conglomérat mondial réputé pour ses créations de luxe en mode et maroquinerie. Hérière de la vision créative de Christian Dior, la marque continue à inspirer et à autonomiser une communauté diversifiée de plus de 8 500 talents à travers le monde. L'entreprise s'engage envers l'excellence, la créativité et l'innovation, offrant un environnement dynamique où les collaborateurs peuvent s'épanouir et contribuer à l'héritage durable de la marque.

Rôle et responsabilités

• Soutenir les projets e-commerce mondiaux, en se concentrant sur l'amélioration de l'expérience client post-achat sur Dior.com par le biais de services tels que les cadeaux, l'emballage et la personnalisation des produits.
• Mener des études de marché et des analyses comparatives des solutions numériques et omnicanales, en exploitant les réseaux sociaux pour obtenir des insights et des tendances.
• Coordonner avec les équipes créatives, la clientèle, la chaîne d'approvisionnement, les marchés locaux et les fournisseurs pour assurer l'alignement stratégique et l'exécution des projets du concept à la proposition créative.
• Préparer des rapports d'analyse NPS hebdomadaires et des tableaux de bord de données utilisant Power BI, en identifiant les domaines d'amélioration des fonctionnalités de service et d'itération continue.
• Assister les managers dans les projets de transformation numérique en cours, en collaborant étroitement avec les membres de l'équipe sur les tâches d'exécution.

Qualifications requises

• Diplôme universitaire, école de commerce ou école de mode (niveau Master préféré).
• Orienté client avec une expérience en vente au détail souhaitée.
• Une expérience en conseil est avantageuse.
• Une expérience antérieure dans la mode est bénéfique.
• Compréhension des besoins et processus numériques.

Compétences

Expérience requise

Une expérience de niveau débutant est acceptable.

Formation

Diplôme universitaire, école de commerce ou école de mode (niveau Master préféré).

Environnement de travail

Avantages

Christian Dior Couture promeut l'inclusion et la diversité, soutenant activement l'emploi des personnes en situation de handicap et valorisant toutes les formes de singularité.

Culture d'entreprise

Christian Dior Couture cultive une culture de passion, de créativité et d'excellence, encourageant les collaborateurs à innover et à se développer dans un environnement bienveillant et inclusif. La marque valorise la diversité et s'engage à créer un lieu de travail où tous les talents peuvent prospérer.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.