Christian Dior Assistant Chef de Projets, CRM et Communications Numériques

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Développer les guidelines de contenu et de ciblage pour les campagnes numériques sur plusieurs canaux (email, SMS et autres plateformes numériques)
• Participer à la rédaction des briefs destinés aux agences externes et équipes internes, rechercher des éléments visuels et assets, gérer les plannings de production et les communications avec les parties prenantes
• Coordonner les équipes internes afin de garantir la cohérence et la conformité des outils marketing et des messages
• Soutenir l'ensemble des marchés internationaux dans la mise en œuvre des stratégies de communication et la gestion des demandes d'adaptations locales
• Analyser les résultats des campagnes et les indicateurs de performance clés
• Effectuer une analyse de positionnement concurrentiel
• Soutenir les activations tactiques liées aux campagnes d'engagement clients et d'initiatives de services
• Assurer la cohérence de la marque sur la plateforme CRM locale WeChat en Chine, incluant la gestion des posts WeChat CRM avec les équipes locales et la mise en place d'activations tactiques lors des périodes clés annuelles comme BestofDior

Qualifications requises

• Diplôme de Master en Commerce, Marketing ou discipline équivalente
• Passion démontrée pour l'univers des cosmétiques et du luxe
• Solides connaissances fondamentales en marketing numérique, technologies internet et plateformes web
• Idéalement, expérience préalable significative en communications numériques ou soutien de projets CRM
• Maîtrise courante du français et de l'anglais
• Compétences avancées en Microsoft Excel et PowerPoint
• Expertise démontrée avec les plateformes médias sociaux et codes de gestion de communautés numériques

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant ; idéalement avec expérience fondamentale en communications numériques, marketing ou engagement client dans un environnement de luxe ou FMCG

Formation

Diplôme de Master (Bac+5) en Commerce, Business, Marketing ou discipline académique équivalente

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.