Chopard Manager des Opérations Ressources Humaines et Acquisition de Talents

À propos de Chopard

Fondée en 1860 et aujourd’hui guidée par la famille Scheufele, Chopard est une Maison suisse indépendante reconnue pour sa haute joaillerie, son excellence horlogère et son sens distinctif d’une élégance joyeuse. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où se rencontrent savoir-faire patrimonial, innovation et luxe responsable. Les équipes sont invitées à contribuer à des créations exceptionnelles, des ateliers genevois aux boutiques internationales, tout en portant des standards exigeants de qualité, de service et d’éthique. L’engagement de Chopard en faveur du luxe durable, notamment par son utilisation pionnière de l’or éthique, traduit une culture de sens, de transmission et d’excellence pour les professionnels souhaitant construire une carrière porteuse de valeur dans le luxe.

Rôle et responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la planification du recrutement en accord avec le Responsable RH sur les pays et villes désignés
• Gérer le processus de recrutement de bout en bout en coordination avec les responsables opérationnels, y compris les postes en CDI, temporaires, stages et apprentissages
• Clarifier les besoins opérationnels, les compétences requises et les activités associées avec les parties prenantes
• Gérer les demandes de postes à pourvoir par le biais du processus d'approbation Cornerstone
• Publier les offres d'emploi sur les portails pertinents et organiser les entretiens et les procédures d'embauche
• Maintenir des tableaux de bord de recrutement, des mises à jour et des rapports statistiques
• Proposer et mettre en œuvre des initiatives de sourcing innovantes et des recommandations consultatifs aux responsables opérationnels
• Créer et maintenir des viviers de talents pour les activités Retail et Hôtelières afin de renforcer le positionnement de la marque employeur
• Développer des outils créatifs pour l'engagement continu des candidats et le maintien du contact
• Définir et gérer la stratégie de marque employeur sur les régions désignées
• Établir et maintenir des relations avec les écoles et universités
• Organiser des présentations dans les écoles, des événements de job dating et des activités de sensibilisation à la marque
• Identifier et participer aux initiatives locales de recrutement telles que les salons de l'emploi et les portes ouvertes
• Gérer les processus d'onboarding des employés et créer le contenu de formation associé et les matériaux d'e-learning
• S'assurer que les processus d'évaluation annuelle sont conformes aux normes mondiales et aux exigences légales
• Maintenir la cohérence des descriptions de postes, des définitions de compétences et des cadres de compétences
• Soutenir l'évaluation du rendement en surveillant les scores, en menant des entretiens et en analysant les retours d'information
• Recommander des initiatives de formation, des cours et des axes de développement en fonction des besoins individuels, départementaux et du marché
• Gérer les questions administratives RH, y compris les procédures d'embauche et de départ pour tous les types d'emploi
• Organiser les processus d'onboarding standardisés conformes aux normes mondiales
• Gérer les procédures d'emploi et la planification du personnel temporaire et intérimaire dans les opérations hôtelières
• Assister à la gestion des KPI et des outils de reporting pour la livraison des services RH
• Préparer les données sociales et RH pour soutenir le Responsable RH dans la gestion du comité d'entreprise et des autorités réglementaires
• Assister à la documentation et à la préparation des mises à jour législatives et de conformité

Qualifications requises

• Expérience confirmée en acquisition de talents et recrutement dans les secteurs du luxe ou de l'hôtellerie
• Solides connaissances en administration RH, procédures d'emploi et réglementation du travail en France
• Expérience dans la gestion de la planification du recrutement et la mise en œuvre de stratégies de marque employeur
• Familiarité avec les systèmes de suivi des candidatures et les plateformes de gestion RH comme Cornerstone
• Compétences dans la création et la gestion des tableaux de bord de recrutement et l'analyse RH
• Expérience des processus d'onboarding, de développement et de gestion de la performance des employés

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 à 5 ans d'expérience professionnelle en ressources humaines, avec une expertise démontrée en acquisition de talents, coordination du recrutement et développement des employés dans les environnements de vente au détail de luxe ou d'hôtellerie. Une expérience antérieure en soutien des opérations RH dans plusieurs fonctions et en gestion des relations avec les parties prenantes des métiers est essentielle.

Formation

Licence en Ressources Humaines, Administration des Affaires, ou domaine connexe; ou expérience professionnelle équivalente démontrant des connaissances équivalentes en pratiques RH et droit du travail.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chopard cultive une culture familiale et profondément humaine, où le savoir-faire d’exception, la créativité et l’engagement à long terme sont hautement valorisés. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné et collaboratif qui encourage l’excellence, la responsabilité et l’innovation, avec un accent distinctif sur le luxe éthique et les pratiques durables.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.