Chloé Stagiaire Global Retail

À propos de Chloé

Fondée à Paris en 1952 par Gaby Aghion, Chloé est une maison de luxe pionnière, reconnue pour sa féminité libre, son élégance naturelle et sa vision moderne du prêt-à-porter. En tant qu’employeur, Chloé offre un environnement créatif et international où savoir-faire, innovation et luxe responsable convergent. La maison encourage l’individualité, la collaboration et l’esprit entrepreneurial, invitant les talents à contribuer à un héritage distinctif tout en façonnant l’avenir de la mode avec sens. Du design et du retail au digital, aux opérations et à la durabilité, Chloé offre des opportunités à celles et ceux qui valorisent l’authenticité, l’excellence et un impact significatif au sein d’une culture définie par l’ouverture, le raffinement et un esprit progressiste.

Rôle et responsabilités

• Identifier les opportunités de simplification et d'automatisation des processus existants de Vente au Détail et de Formation en utilisant Excel, Power Automate, l'IA et d'autres solutions numériques pertinentes
• Développer des solutions automatisées de collecte et de reporting de données, incluant des sorties PowerPoint générées à partir de bases de données Excel
• Construire et maintenir une base de données Global Morning Brief, consolidant les meilleures pratiques, initiatives et contenu des régions et boutiques du monde entier
• Structurer l'information pour rendre le contenu facilement accessible et utilisable par les équipes boutique
• Créer de nouveaux formats de micro-apprentissage et d'activités destinés à engager la communauté de vente au détail quotidiennement
• Surveiller l'utilisation des ressources d'apprentissage et identifier les opportunités d'enrichissement continu de l'écosystème Morning Brief
• Faire un benchmark des plateformes d'apprentissage numérique et de formation disponibles sur le marché et évaluer les solutions potentielles
• Surveiller les KPI clés des Opérations de Vente au Détail sur une base hebdomadaire et mensuelle et identifier les écarts de performance
• Contribuer au développement d'outils de reporting et de tableaux de bord pour améliorer la visibilité sur la performance opérationnelle et la conformité
• Soutenir l'évolution continue du Manuel de Vente au Détail en intégrant les retours régionaux et en veillant à ce que les directives restent pertinentes
• Coordonner les projets opérationnels mondiaux sélectionnés, de la collecte des exigences régionales au soutien de la mise en œuvre sur les marchés
• Soutenir le programme d'uniformes mondiaux en consolidant les exigences régionales et en coordonnant les commandes et déploiements saisonniers
• Soutenir la gestion et l'amélioration continue des outils d'hospitalité à travers le réseau boutique
• Soutenir le déploiement et l'adoption des outils clés de Vente au Détail dans les régions, en assurant l'accès approprié aux systèmes de reporting et aux ressources opérationnelles
• Contribuer à la préparation des défis de vente au détail et soutenir le suivi hebdomadaire des performances avec les équipes régionales

Qualifications requises

• Actuellement en études en Commerce, Ingénierie, Data, Digital, Systèmes d'Information ou domaine connexe
• Maîtrise forte d'Excel avec connaissance des macros/VBA comme avantage majeur
• Intérêt fort pour l'IA, l'automatisation, les données et les outils numériques
• À l'aise avec PowerPoint et la gestion de données
• Mentalité analytique et orientée données
• Bien organisé et capable de gérer plusieurs projets simultanément
• Excellentes compétences en communication et aisance dans un environnement international et multiculturel

Compétences

Expérience requise

Stage ou position de début de carrière; aucune expérience professionnelle préalable requise. Un cursus académique en commerce, ingénierie, science des données, technologie numérique ou systèmes d'information est attendu.

Formation

Actuellement inscrit ou ayant récemment complété un programme de diplôme de premier ou deuxième cycle en Commerce, Ingénierie, Data Science, Technologie Numérique, Systèmes d'Information ou domaine connexe quantitatif ou technique.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chloé cultive une culture d’entreprise ancrée dans la créativité féminine, le luxe porteur de sens et un esprit de liberté durable. En tant qu’employeur, la maison encourage la collaboration, le savoir-faire et l’innovation responsable, offrant aux équipes un environnement où l’authenticité, l’inclusivité et l’élégance contemporaine façonnent la manière de travailler.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.