Cheval Blanc Stagiaire Spa

À propos de Cheval Blanc

Cheval Blanc est la maison d'hôtellerie de luxe de LVMH, exploitant un petit portefeuille d'hôtels urbains et de villégiature distingués par des designs singuliers, des restaurants étoilés Michelin et des expériences spa haut de gamme. Les propriétés Cheval Blanc conjuguent l'art de vivre français raffiné à un service sur-mesure et des offres gastronomiques et bien-être immersives.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et recevoir les clients du spa avec chaleur, discrétion et un haut niveau de professionnalisme, incarnant les standards de la Maison.
• Gérer les réservations du spa et la planification des rendez-vous avec une attention méticuleuse aux détails.
• Promouvoir discrètement les soins et produits de détente pour soutenir les objectifs de revenus et de satisfaction clientèle.
• Maintenir et mettre à jour les dossiers et profils clients afin d'assurer un service personnalisé et une continuité de soins.
• Contribuer à l'entretien et à la présentation des salles de traitement et des espaces internes pour préserver un environnement de sérénité absolue.
• Fournir un soutien opérationnel général aux thérapeutes et à l'équipe du spa (préparation des salles, flux clients, tâches administratives mineures).
• Assurer un excellent suivi client et communiquer les retours des clients à l'équipe de direction du spa.

Qualifications requises

• Formation professionnelle en esthétique ou cosmétologie (diplôme complété ou en cours).
• Excellentes compétences interpersonnelles avérées et forte orientation vers le service.
• Rigueur, précision et forte capacité d'organisation.
• Disponibilité, flexibilité et capacité d'adaptation dans un environnement de luxe dynamique.
• Esprit d'équipe, discrétion et tact lors des interactions avec une clientèle prestigieuse.
• Bonne maîtrise des outils informatiques essentiels pour les réservations et la gestion des dossiers clients.

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant. Aucune expérience professionnelle préalable requise ; les stagiaires et les récents diplômés de programmes d'esthétique sont encouragés à postuler.

Formation

Formation professionnelle en esthétique ou cosmétologie (certificat, diplôme ou inscription en cours).

Environnement de travail

Avantages

Uniforme fourni et blanchi ; remboursement à 90% de l'abonnement transport en commun (Pass Navigo, Vélib, Transilien) ; repas fournis à la restauration du personnel.

Culture d'entreprise

Cheval Blanc cultive une approche artisanale de l'hôtellerie, conjuguant un service irréprochable à des expériences raffinées et personnalisées. En tant que maison du groupe LVMH, Cheval Blanc exige des standards élevés d'élégance et de discrétion tout en encourageant le développement professionnel dans un environnement de luxe pluridisciplinaire.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.