Cheval Blanc Réceptionniste
- Contrat
- CDD / Contrat
- Expérience
- Confirmé
- Département
- Réception, Conciergerie & Relation Client
- Secteur
- Hôtellerie & Voyage de Prestige
- Publié
- 5 oct. 2026
À propos de Cheval Blanc
Cheval Blanc, Maison d’hospitalité d’exception créée par LVMH, incarne un art contemporain de recevoir dans certaines des destinations les plus prisées au monde. De Courchevel aux Maldives, de Saint-Tropez à Paris et au-delà, la marque associe distinction architecturale, haute gastronomie, service raffiné et expériences profondément personnalisées. En tant qu’employeur, Cheval Blanc offre un environnement où l’excellence se cultive à travers le savoir-faire, l’attention au détail et une chaleur authentique. Ses équipes sont invitées à évoluer au sein d’une culture qui valorise la discrétion, la créativité, l’intelligence émotionnelle et la quête de perfection, contribuant à une vision singulière de l’hospitalité de luxe, façonnée par l’élégance, la générosité et le savoir-faire.
Le Réceptionniste accueille les hôtes à Cheval Blanc Courchevel, orchestre les arrivées et les départs et délivre un service personnalisé et attentif aux détails. Il s’agit d’un contrat à temps plein à durée déterminée (CDD).
Rôle et responsabilités
- Accueillir les hôtes en tant que premier représentant de la Maison, en incarnant son élégance et son hospitalité dès leur arrivée.
- Orchestrer les arrivées et les départs avec fluidité, en étroite collaboration avec toutes les équipes, en anticipant les attentes des hôtes et en répondant à leurs demandes de manière personnalisée.
- Offrir un service attentif et précis qui transforme chaque interaction et chaque séjour en une expérience fluide, chaleureuse et mémorable.
Qualifications requises
- Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- La maîtrise d’une troisième langue est appréciée : arabe, russe, chinois ou portugais.
- Maîtrise du Pack Office.
- La maîtrise d’Opera Cloud est appréciée.
- Connaissance des standards Leading Quality Assurance.
- Bienveillance.
- Rigueur, précision et souci du détail.
- Excellent relationnel.
- Discrétion et réactivité.
Compétences
Expérience requise
Au moins 2 ans sur le même poste ; 3 ans minimum.
Formation
Formation supérieure (BAC +4/5) en Management Hôtelier ou en Gestion.
Environnement de travail
Le poste est situé à Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France — tout près de Genève.
Avantages
Logement ; repas pendant le temps de travail ; tenue vestimentaire fournie et blanchie ; frais de transport pris en charge (100 € aller et 100 € retour) ; équipes passionnées.
Culture d'entreprise
Cheval Blanc cultive une culture de travail raffinée et intime, où un service d’exception se construit grâce à la créativité, à la discrétion et à un sens profondément personnalisé de l’hospitalité. En tant qu’employeur, la Maison encourage ses équipes à développer le savoir-faire, l’intelligence émotionnelle et le souci du détail au sein d’un environnement qui valorise l’élégance, la collaboration et l’excellence continue.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Cheval Blanc, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Front Desk Agent», «Guest Services Agent», «Hotel Reception Agent», «Front Office Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.