Cheval Blanc Agent de Ménage

À propos de Cheval Blanc

Cheval Blanc, Maison d’hospitalité d’exception créée par LVMH, incarne un art contemporain de recevoir dans certaines des destinations les plus prisées au monde. De Courchevel aux Maldives, de Saint-Tropez à Paris et au-delà, la marque associe distinction architecturale, haute gastronomie, service raffiné et expériences profondément personnalisées. En tant qu’employeur, Cheval Blanc offre un environnement où l’excellence se cultive à travers le savoir-faire, l’attention au détail et une chaleur authentique. Ses équipes sont invitées à évoluer au sein d’une culture qui valorise la discrétion, la créativité, l’intelligence émotionnelle et la quête de perfection, contribuant à une vision singulière de l’hospitalité de luxe, façonnée par l’élégance, la générosité et le savoir-faire.

Rôle et responsabilités

• Effectuer le nettoyage quotidien et la remise en état des chambres d'hôtes, salles de bains et espaces communs selon les normes des hôtels de luxe
• Nettoyer et entretenir les couloirs, les offices et les zones de service
• Réapprovisionner les chambres en linge frais, articles de toilette et équipements de bienvenue
• Effectuer des inspections fonctionnelles des chambres et signaler les défectuosités au Gouvernant d'Étages
• Préparer les chambres pour la nuit selon les procédures et les standards de service de l'hôtel
• Maintenir un approvisionnement optimal en produits de nettoyage et équipements de bienvenue sur les chariots
• Répondre rapidement aux demandes des clients et relayer les commentaires aux équipes de gouvernance et de services aux clients
• Signaler immédiatement tout problème de sécurité, de maintenance ou situation anormale à la direction

Qualifications requises

• Minimum 3 ans d'expérience en gouvernance hôtelière de luxe
• Connaissance des opérations hôtelières de luxe et des standards associés
• Excellentes capacités relationnelles et diplomatie
• Présentation impeccable et comportement professionnel
• Sens du détail et précision
• Anglais courant (écrit et parlé)

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience professionnelle en gouvernance d'hôtel de luxe ou dans un environnement d'hôtellerie haut de gamme similaire.

Formation

Connaissance des pratiques et standards du secteur de l'hôtellerie de luxe.

Environnement de travail

Avantages

Prime du 13ème mois après un an d'ancienneté ; remboursement de la mutuelle à hauteur de 50% ; accès aux ventes privées LVMH après 6 mois ; programmes de formation interne ; soutien d'une assistante sociale ; parking sécurisé pour vélos et trottinettes ; compte Uber entreprise pour les trajets domicile-travail entre 00h30 et 05h30 (couverture jusqu'à 50€) ; remboursement à 80% des transports en commun (Navigo, Vélib, Transilien) ; uniforme fourni et blanchi ; repas gratuits au restaurant du personnel ; opportunités de mobilité interne au sein de Cheval Blanc, du réseau des Maisons ou de LVMH après 2 ans.

Culture d'entreprise

Cheval Blanc cultive une culture de travail raffinée et intime, où un service d’exception se construit grâce à la créativité, à la discrétion et à un sens profondément personnalisé de l’hospitalité. En tant qu’employeur, la Maison encourage ses équipes à développer le savoir-faire, l’intelligence émotionnelle et le souci du détail au sein d’un environnement qui valorise l’élégance, la collaboration et l’excellence continue.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.