Cheval Blanc Stagiaire Réception

À propos de Cheval Blanc

Cheval Blanc, Maison d’hospitalité d’exception créée par LVMH, incarne un art contemporain de recevoir dans certaines des destinations les plus prisées au monde. De Courchevel aux Maldives, de Saint-Tropez à Paris et au-delà, la marque associe distinction architecturale, haute gastronomie, service raffiné et expériences profondément personnalisées. En tant qu’employeur, Cheval Blanc offre un environnement où l’excellence se cultive à travers le savoir-faire, l’attention au détail et une chaleur authentique. Ses équipes sont invitées à évoluer au sein d’une culture qui valorise la discrétion, la créativité, l’intelligence émotionnelle et la quête de perfection, contribuant à une vision singulière de l’hospitalité de luxe, façonnée par l’élégance, la générosité et le savoir-faire.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients à l'arrivée et au départ avec élégance et chaleur, incarnant les valeurs de la Maison en matière d'hospitalité et de discrétion
• Collaborer étroitement avec l'équipe de réception et les services d'accueil pour anticiper les besoins des clients et offrir des réponses personnalisées à toutes les demandes
• Assister les procédures d'enregistrement et de départ avec fluidité et attention aux détails, garantissant un parcours client harmonieux
• Transformer chaque interaction client en moment privilégié grâce à un service attentif, la discrétion et la réactivité
• Contribuer au maintien des standards d'excellence en qualité dans toutes les opérations d'accueil

Qualifications requises

• Formation en Management Hôtelier ou en Gestion Hôtelière
• Aptitudes démontrées en vente et communication
• Compréhension des standards du secteur de l'hôtellerie de luxe
• Anglais et français courants (écrit et oral)
• Maîtrise de la Suite Microsoft Office
• Connaissance des standards Leading Quality Assurance

Compétences

Expérience requise

Aucune expérience professionnelle préalable en hôtellerie n'est requise ; cependant, une connaissance fondamentale du secteur de l'hôtellerie de luxe est avantageuse. Les candidats en début de carrière ayant une formation en management hôtelier ou en gestion hôtelière sont encouragés à postuler.

Formation

Formation en Management Hôtelier, Gestion Hôtelière ou équivalent avec une orientation vers l'hôtellerie de luxe.

Environnement de travail

Avantages

Logement fourni ; repas fournis pendant toute la durée du stage ; uniforme fourni et blanchi ; frais de transport pris en charge (100 € aller, 100 € retour) ; environnement d'équipe passionnée et collaborative.

Culture d'entreprise

Cheval Blanc cultive une culture de travail raffinée et intime, où un service d’exception se construit grâce à la créativité, à la discrétion et à un sens profondément personnalisé de l’hospitalité. En tant qu’employeur, la Maison encourage ses équipes à développer le savoir-faire, l’intelligence émotionnelle et le souci du détail au sein d’un environnement qui valorise l’élégance, la collaboration et l’excellence continue.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.