Cheval Blanc Stagiaire Réception

À propos de Cheval Blanc

Cheval Blanc, Maison d’hospitalité d’exception créée par LVMH, incarne un art contemporain de recevoir dans certaines des destinations les plus prisées au monde. De Courchevel aux Maldives, de Saint-Tropez à Paris et au-delà, la marque associe distinction architecturale, haute gastronomie, service raffiné et expériences profondément personnalisées. En tant qu’employeur, Cheval Blanc offre un environnement où l’excellence se cultive à travers le savoir-faire, l’attention au détail et une chaleur authentique. Ses équipes sont invitées à évoluer au sein d’une culture qui valorise la discrétion, la créativité, l’intelligence émotionnelle et la quête de perfection, contribuant à une vision singulière de l’hospitalité de luxe, façonnée par l’élégance, la générosité et le savoir-faire.

Rôle et responsabilités

• Être le premier point de contact pour les arrivées et les départs des hôtes, incarnant les valeurs d'élégance et d'hospitalité de la Maison
• Orchestrer les procédures d'arrivée et de départ avec fluidité en anticipant les besoins et les attentes des hôtes
• Fournir des réponses personnalisées et détaillées aux demandes des hôtes sur tous les points de contact
• Collaborer étroitement avec les départements de l'hôtel pour assurer des expériences d'hôtes fluides
• Transformer chaque interaction en un moment mémorable et privilégié grâce à un service attentif et une attention minutieuse aux détails

Qualifications requises

• Formation ou qualification en Management Hôtelier ou Gestion Hôtelière
• Anglais et français courants (écrit et oral)
• Connaissance des normes et pratiques du secteur de l'hôtellerie de luxe
• Maîtrise de la Suite Microsoft Office
• Familiarité avec le système de gestion hôtelière Opera Cloud apprécié
• Connaissance des normes Leading Quality Assurance appréciée

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant avec un bagage fondamental en management hôtelier ou en secteur hôtelier. Aucune année d'expérience professionnelle spécifique requise. Formation en management hôtelier ou connaissance du secteur hôtelier appréciée.

Formation

Formation formelle en Management Hôtelier, Management Hôtelier ou Administration Hôtelière requise ou en cours.

Environnement de travail

Avantages

Logement fourni ; repas fournis pour toute la durée du stage ; uniformes fournis et blanchis ; frais de transports pris en charge (100 € retour, 100 € aller) ; environnement d'équipe passionate et collaboratif.

Culture d'entreprise

Cheval Blanc cultive une culture de travail raffinée et intime, où un service d’exception se construit grâce à la créativité, à la discrétion et à un sens profondément personnalisé de l’hospitalité. En tant qu’employeur, la Maison encourage ses équipes à développer le savoir-faire, l’intelligence émotionnelle et le souci du détail au sein d’un environnement qui valorise l’élégance, la collaboration et l’excellence continue.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.