Cheval Blanc Responsable des Chalets

Département
Front Office, Concierge & Guest Experience
Secteur
Luxury Hospitality & Experiential Travel
Publié
18 juin 2026

À propos de Cheval Blanc

Cheval Blanc, Maison d’hospitalité d’exception créée par LVMH, incarne un art contemporain de recevoir dans certaines des destinations les plus prisées au monde. De Courchevel aux Maldives, de Saint-Tropez à Paris et au-delà, la marque associe distinction architecturale, haute gastronomie, service raffiné et expériences profondément personnalisées. En tant qu’employeur, Cheval Blanc offre un environnement où l’excellence se cultive à travers le savoir-faire, l’attention au détail et une chaleur authentique. Ses équipes sont invitées à évoluer au sein d’une culture qui valorise la discrétion, la créativité, l’intelligence émotionnelle et la quête de perfection, contribuant à une vision singulière de l’hospitalité de luxe, façonnée par l’élégance, la générosité et le savoir-faire.

Cheval Blanc Courchevel : Responsable des Chalets en hôtellerie de luxe. Courchevel, France.

Rôle et responsabilités

  • Accompagner les hôtes tout au long de leur séjour, de l'accueil au départ, en coordonnant tous les services de la Maison
  • Anticiper les préférences et attentes des clients, en exécutant chaque détail du service aux plus hauts standards
  • Maintenir une présence discrète, attentive et proactive assurant la coordination complète des services
  • Adapter toutes les prestations de service pour répondre aux exigences les plus élevées des hôtes
  • Orchestrer l'expérience client en intégrant la gastronomie, le spa, le bien-être et les services additionnels en un parcours harmonieux et personnalisé

Qualifications requises

  • BEP/CAP/BAC PRO en hôtellerie ou arts culinaires
  • Minimum 2 ans d'expérience dans un établissement d'hôtellerie de luxe similaire
  • Maîtrise des normes d'hygiène alimentaire HACCP
  • Anglais et français courants (oral et écrit)
  • Expertise reconnue en techniques de service et protocoles de relations clients

Compétences

HACCP food hygiene standards Fine dining service techniques Guest relationship management Multilingual communication Luxury hospitality coordination Attention to detail Proactive problem-solving

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience professionnelle en hôtellerie de luxe ou en restauration étoilée. Une expérience antérieure dans un établissement d'hôtellerie de luxe équivalent est essentielle.

Formation

BEP/CAP ou BAC PRO en hôtellerie, arts culinaires ou gestion de restaurant.

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France.

Avantages

Logement fourni ; repas inclus pendant les heures de travail ; tenue vestimentaire fournie et blanchie ; frais de transports pris en charge (100€ aller, 100€ retour) ; accès à des équipes passionnées et collaboratives.

Culture d'entreprise

Cheval Blanc cultive une culture de travail raffinée et intime, où un service d’exception se construit grâce à la créativité, à la discrétion et à un sens profondément personnalisé de l’hospitalité. En tant qu’employeur, la Maison encourage ses équipes à développer le savoir-faire, l’intelligence émotionnelle et le souci du détail au sein d’un environnement qui valorise l’élégance, la collaboration et l’excellence continue.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Cheval Blanc, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Chalet Concierge», «Private Residence Manager», «Guest Experience Curator», «Chalet Service Director», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Cheval Blanc

Cheval Blanc Responsable des Chalets

Courchevel, France

Continuer vers la candidature.