Cheval Blanc Assistante Gouvernante Générale

À propos de Cheval Blanc

Cheval Blanc, Maison d’hospitalité d’exception créée par LVMH, incarne un art contemporain de recevoir dans certaines des destinations les plus prisées au monde. De Courchevel aux Maldives, de Saint-Tropez à Paris et au-delà, la marque associe distinction architecturale, haute gastronomie, service raffiné et expériences profondément personnalisées. En tant qu’employeur, Cheval Blanc offre un environnement où l’excellence se cultive à travers le savoir-faire, l’attention au détail et une chaleur authentique. Ses équipes sont invitées à évoluer au sein d’une culture qui valorise la discrétion, la créativité, l’intelligence émotionnelle et la quête de perfection, contribuant à une vision singulière de l’hospitalité de luxe, façonnée par l’élégance, la générosité et le savoir-faire.

Rôle et responsabilités

• Assister la Gouvernante Générale dans la coordination des équipes des étages et des espaces publics en veillant au respect des plus hauts standards de qualité
• Collaborer étroitement avec les majordomes et les différents services de l'hôtel pour offrir des expériences d'accueil personnalisées et fluides
• Superviser la qualité de la préparation et de l'entretien des chambres et des espaces communs
• Encadrer les équipes de gouvernante quotidiennement pour garantir un service irréprochable
• Assurer l'efficacité organisationnelle, la précision et une attention minutieuse aux détails dans toutes les opérations

Qualifications requises

• Qualification BAC+2 en gestion hôtelière ou équivalent
• Minimum 5 ans d'expérience dans les métiers des étages
• Minimum 2 ans dans un rôle similaire de supervision ou assistant manager
• Expertise démontrée en hôtellerie de luxe
• Anglais courant (écrit et oral)
• Maîtrise de Microsoft Office et du logiciel Opera de gestion hôtelière

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience combinée dans les opérations de gouvernante, avec au moins 5 ans au total dans les métiers des étages et un minimum de 2 ans en capacité de supervision ou assistant manager au sein d'un établissement hôtelier de luxe.

Formation

BAC+2 en hôtellerie, gestion hôtelière ou domaine connexe.

Environnement de travail

Avantages

Logement fourni ; repas inclus pendant les heures de travail ; tenue vestimentaire fournie et blanchie ; frais de transports pris en charge (100€ aller, 100€ retour) ; environnement d'équipes passionnées et collaboratif.

Culture d'entreprise

Cheval Blanc cultive une culture de travail raffinée et intime, où un service d’exception se construit grâce à la créativité, à la discrétion et à un sens profondément personnalisé de l’hospitalité. En tant qu’employeur, la Maison encourage ses équipes à développer le savoir-faire, l’intelligence émotionnelle et le souci du détail au sein d’un environnement qui valorise l’élégance, la collaboration et l’excellence continue.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.