Chaumet Assistant Commercial Wholesale

À propos de Chaumet

Fondée à Paris en 1780 et historiquement joaillier attitré de l’Impératrice Joséphine, Chaumet incarne plus de deux siècles de savoir-faire exceptionnel en haute joaillerie, horlogerie et dans l’art du diadème. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où patrimoine, créativité et excellence technique se rencontrent, invitant ses équipes à contribuer à des créations qui allient héritage impérial et élégance contemporaine. Au sein du groupe LVMH, Chaumet propose des opportunités d’évolution dans des métiers couvrant l’artisanat, le design, la vente, l’expérience client et les fonctions corporate, tout en cultivant la précision, la sensibilité culturelle et un profond respect de la transmission. Ses collaborateurs rejoignent une maison où beauté, innovation et distinction parisienne sont cultivées avec une ambition durable.

Rôle et responsabilités

• Gérer les commandes clients quotidiennes de la saisie à l'expédition ; coordonner avec la disponibilité en stock et proposer des alternatives adaptées en cas d'indisponibilité de produits
• Fournir communication, conseil et support aux partenaires du réseau concernant l'évolution des commandes et relayer les informations des services internes
• Exécuter les opérations de portefeuille back order afin d'optimiser la mise à disposition des marchandises et d'assurer le suivi exact du chiffre d'affaires
• Coordonner avec les services internes (SAV, STOCK, COMPTA) sur les questions relatives aux partenaires
• Générer et maintenir les analyses de reportings sell-in et sell-out ; préparer les rapports de chiffre d'affaires et contribuer aux analyses des business reviews
• Suivre les reportings existants incluant le suivi des réassorts, la facturation mensuelle et la gestion des retours
• Créer de nouveaux systèmes de reporting pour les commandes sur mesure, l'analyse de service, les délais de réception et le lancement de nouveautés
• Automatiser les processus de reporting pour améliorer la fiabilité et la réactivité ; optimiser les feuilles de calcul existantes
• Participer à la création et diffusion d'outils de formation en collaboration avec le département training
• Participer aux événements showroom et activités de la Maison ; collaborer avec les Area Managers sur l'exécution des animations en point de vente

Qualifications requises

• Diplôme Bac+2/3 minimum ou qualification équivalente
• Fortes capacités analytiques et de travail en équipe
• Maîtrise des données numériques et compétences avancées en Excel
• Orientation client avec attention à la qualité du service
• Capacité d'anticipation, de réactivité et de rigueur organisationnelle

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant ; aucune expérience professionnelle préalable requise. L'assimilation rapide et le sens business sont essentiels.

Formation

Diplôme Bac+2/3 minimum ou qualification équivalente.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chaumet offre une culture de travail raffinée, ancrée dans l’élégance parisienne, l’artisanat d’exception et l’héritage de la Place Vendôme. En tant qu’employeur, la Maison valorise la précision, la créativité et la transmission du savoir-faire, favorisant un environnement où les équipes contribuent à un luxe durable tout en collaborant avec discrétion, passion et excellence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.