Chaumet Chef de Projet IT Retail

À propos de Chaumet

Fondée à Paris en 1780 et historiquement joaillier attitré de l’Impératrice Joséphine, Chaumet incarne plus de deux siècles de savoir-faire exceptionnel en haute joaillerie, horlogerie et dans l’art du diadème. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où patrimoine, créativité et excellence technique se rencontrent, invitant ses équipes à contribuer à des créations qui allient héritage impérial et élégance contemporaine. Au sein du groupe LVMH, Chaumet propose des opportunités d’évolution dans des métiers couvrant l’artisanat, le design, la vente, l’expérience client et les fonctions corporate, tout en cultivant la précision, la sensibilité culturelle et un profond respect de la transmission. Ses collaborateurs rejoignent une maison où beauté, innovation et distinction parisienne sont cultivées avec une ambition durable.

Rôle et responsabilités

• Superviser et coordonner la résolution des incidents niveaux 2 & 3 en collaboration avec les équipes internes et l'équipe mutualisée externe au sein de la division Montres & Joaillerie, en assurant la stabilité des points de vente et une gestion proactive des incidents
• Maintenir des relations privilégiées avec les équipes IT de toutes les zones (APAC, Japon, Chine) et superviser la conformité aux dernières exigences non fonctionnelles incluant les mises à jour de version CEGID Y2, la conformité réglementaire, les standards de sécurité et les politiques du groupe
• Collecter, analyser et prioriser les demandes d'évolution des utilisateurs en boutique et des équipes métier de la Maison, les traduisant en User Stories claires et en gérant le backlog en collaboration avec l'équipe mutualisée externe
• Participer activement aux cérémonies agiles (planification de sprint, affinage) et assurer la qualité de la livraison tout en servant de point de contact privilégié pour le backlog de la Maison
• Collaborer étroitement avec les chefs de projet des initiatives transverses (ex : déploiement S4, nouveaux services clients, intégration omnicanale) pour identifier les impacts sur le POS et coordonner les adaptations nécessaires
• Établir et suivre les plannings de projet, les budgets et l'allocation des ressources ; animer les réunions mensuelles du comité Retail POS avec les marchés et participer aux comités de pilotage trimestriels W&J
• Maintenir la documentation fonctionnelle et technique à jour, préparer les notes de version reflétant les changements livrés et accompagner les initiatives de formation pour les équipes métier lors des déploiements majeurs ou des évolutions système

Qualifications requises

• Diplôme BAC +4/5 issu d'une école d'ingénieur, école de commerce ou formation équivalente
• Minimum 5 années d'expérience en tant que chef de projet technico-fonctionnel dans les systèmes d'information Retail en environnement international
• Expertise avérée sur les systèmes POS CEGID Y2 (applicatifs fixes et mobiles)
• Compréhension solide des enjeux retail, des architectures IT et de l'écosystème retail omnicanal
• Méthodologie agile éprouvée avec structure et rigueur dans la gestion de projets
• Capacité de leadership et fédération d'équipes transverses et externes
• Orientation client prononcée avec mentalité orientée résultats
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion des priorités avec autonomie et proactivité en environnement exigeant

Compétences

Expérience requise

Minimum 5 années en tant que chef de projet technico-fonctionnel dans les systèmes d'information Retail en environnement international, avec expérience pratique de gestion de systèmes POS à travers plusieurs zones géographiques et des paysages de parties prenantes complexes.

Formation

Diplôme BAC +4/5 issu d'une école d'ingénieur, école de commerce ou formation équivalente.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chaumet offre une culture de travail raffinée, ancrée dans l’élégance parisienne, l’artisanat d’exception et l’héritage de la Place Vendôme. En tant qu’employeur, la Maison valorise la précision, la créativité et la transmission du savoir-faire, favorisant un environnement où les équipes contribuent à un luxe durable tout en collaborant avec discrétion, passion et excellence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.