Chanel Conseiller Mode Week-end

À propos de Chanel

Chanel est une maison de luxe française de capital fermé, mondialement reconnue pour sa haute couture, sa prêt-à-porter, ses accessoires, ses lignes de parfum et de beauté. Célèbre pour son savoir-faire et son approche rigoureuse de la présentation de marque, Chanel opère un réseau international de boutiques et investit dans la formation des collaborateurs et le service à la clientèle pour perpétuer son héritage d'exclusivité.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service client personnalisé, discret et anticipé qui reflète les standards de luxe de Chanel et cultive des relations durables avec la clientèle.
• Générer activement des ventes et atteindre les objectifs individuels et collectifs de la boutique en fin de semaine grâce à une expertise produit approfondie et une vente consultative.
• Fournir des conseils en style sur mesure et des recommandations de produits, organiser les rendez-vous clients et gérer les interactions d'achat privé.
• Exécuter la mise en avant visuelle et les standards de la boutique pour préserver l'image de marque pendant les heures d'ouverture du week-end.
• Traiter les transactions et tenir des registres précis dans les systèmes de point de vente et de gestion de la relation client ; assurer le réapprovisionnement correct des stocks et l'exactitude de l'inventaire.
• Collaborer avec l'équipe de la boutique pour hiérarchiser le suivi client, le service après-vente et les activités de fidélisation clientèle.

Qualifications requises

• La disponibilité pour travailler le week-end est obligatoire ; une flexibilité horaire et une expérience de couverture de shifts en fin de semaine sont préférées.
• Une présentation personnelle soignée et d'excellentes compétences interpersonnelles appropriées au secteur du luxe.
• Une orientation commerciale professionnelle avec une capacité à établir rapidement un rapport de confiance et à gérer les interactions avec des clients de haut profil.
• La capacité à effectuer des transactions de point de vente avec précision et à gérer les opérations d'inventaire de base.

Compétences

Expérience requise

Minimum 1 an d'expérience en ventes au détail préféré ; l'expérience en boutiques de mode de luxe ou haut de gamme est fortement préconisée mais non strictement requise pour les candidats prometteurs.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation professionnelle en vente au détail, mode ou dans un domaine connexe constitue un atout.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

La culture d'entreprise de Chanel valorise l'excellence, la discrétion et l'attention minutieuse aux détails. Les collaborateurs sont censés incarner les standards du patrimoine de la marque tout en travaillant au sein d'équipes de boutique hautement professionnelles et en bénéficiant d'opportunités d'apprentissage structuré.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.