Chanel Stagiaire - Support Opérations Transport Mode (H/F/X)

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Piloter les opérations de transport amont et aval vers les boutiques Chanel en France, en coordonnant avec les centres de distribution, les partenaires de transport et les équipes internes, tout en respectant les délais, les priorités business et les standards de qualité du luxe
• Identifier, proposer et mettre en œuvre des solutions de transport personnalisées adaptées aux besoins des équipes internes, en tenant compte des niveaux de criticité, des contraintes opérationnelles, de l'efficacité des coûts et de l'expérience client
• Analyser les indicateurs de performance transport sur le périmètre affecté afin d'identifier les points d'amélioration, renforcer le suivi opérationnel et contribuer à l'optimisation continue des process
• Développer et formaliser les procédures opérationnelles par la documentation, la création de fiches réflexes et la structuration des bonnes pratiques pour améliorer la capacité et la cohérence de l'équipe
• Construire progressivement une compréhension des enjeux transport de la Division Mode en France et en Europe, en équilibrant l'excellence opérationnelle, la réactivité et le service aux équipes métiers

Qualifications requises

• Expérience en gestion et suivi d'opérations de transports internationaux
• Maîtrise courante de l'anglais et du français, écrit et parlé
• Compétences en Excel et PowerPoint ; connaissance d'un TMS est un avantage
• Orientation client marquée envers les parties prenantes internes et externes
• Rigueur démontrée, compétences organisationnelles et capacités d'anticipation

Compétences

Expérience requise

Expérience en gestion et suivi d'opérations de transports internationaux ; exposition aux environnements supply chain ou logistique préférée

Formation

Actuellement inscrit ou récemment diplômé d'un programme d'études en gestion de la supply chain, logistique, commerce international, ou discipline connexe

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.