Chanel Stage - Support Opérations Transport Mode

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Gérer au quotidien les opérations de transport amont et aval vers et depuis les boutiques de France en coordination avec les centres de distribution, les partenaires transport et les équipes internes, en respectant les délais, les priorités commerciales et les standards de qualité du secteur du luxe
• Identifier, proposer et mettre en œuvre des solutions de transport adaptées aux besoins des équipes internes, en tenant compte des niveaux de criticité, des contraintes opérationnelles, des enjeux de coûts et de l'expérience client finale
• Analyser les indicateurs de performance transport sur le périmètre affecté afin d'identifier les points d'amélioration, de fiabiliser le suivi des opérations et de contribuer à l'optimisation continue des processus
• Soutenir la formalisation des modes opératoires de l'équipe, notamment la rédaction de procédures, la création de fiches réflexes, la mise à jour de supports opérationnels et la documentation des bonnes pratiques
• Développer progressivement une compréhension des enjeux de transport au sein de la division Mode en France et en Europe, alliant excellence opérationnelle, réactivité et service aux équipes métiers

Qualifications requises

• Rigueur, qualités d'organisation et d'anticipation, ainsi que d'excellentes qualités relationnelles
• Expérience démontrée en gestion et suivi d'opérations de transport internationaux
• Approche client-centric, au service des stakeholders internes et externes
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) ; connaissance d'un système de gestion de transport (TMS) serait un atout
• Communication courante en anglais et français, à l'oral comme à l'écrit

Compétences

Expérience requise

Expérience en gestion et suivi d'opérations de transport internationaux ; une exposition antérieure à des environnements de supply chain ou de logistique est préférable.

Formation

Non explicitement spécifié ; généralement un(e) étudiant(e) en stage de niveau licence en supply chain, logistique, gestion commerciale ou discipline connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.