Chanel Chef de Projet Digital Senior

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Analyser les besoins de communication de la marque et les attentes des utilisateurs pour proposer des expériences client engageantes et mémorables, alignées avec les objectifs d'image de marque et les exigences techniques
• Cadrer et piloter les projets de conception d'interfaces numériques et d'expériences utilisateur du concept jusqu'à la livraison du master, en garantissant le respect des délais et des budgets
• Briefer et coordonner les équipes internes (conception UX/UI, rédaction, production) et les partenaires externes, en assurant la cohésion, les normes de qualité et le respect du planning
• Participer activement à l'élaboration des parcours utilisateurs aux côtés des designers UX/UI pour concevoir des expériences utilisateur intuitives et cohérentes
• Présenter et défendre les propositions d'expériences et de design d'interfaces avec les designers UX/UI devant les parties prenantes pour recueillir des retours constructifs et orienter les décisions de design
• Assurer le suivi du développement des produits numériques, garantissant la fidélité du développement avec les maquettes de design approuvées
• Piloter les tests fonctionnels et les processus d'assurance qualité pour vérifier la conformité des livrables aux attentes
• Faciliter les sessions de test utilisateurs en partenariat avec le designer UX afin d'extraire des insights exploitables pour l'amélioration et l'optimisation du design
• Soutenir et guider les équipes créatives des marchés internationaux dans le déploiement des projets et la mise en œuvre d'initiatives locales
• Maintenir la cohérence visuelle des interfaces utilisateurs en conformité avec les directives de marque Chanel et les tendances de design contemporaines
• Suivre les performances des produits numériques et en extraire les apprentissages pour stimuler l'amélioration continue de la création et l'efficacité des interfaces
• Recueillir les retours des équipes internes et internationales pour identifier les forces et les opportunités d'amélioration, en intégrant ces enseignements dans les pratiques futures
• Développer et maintenir des processus standardisés pour la gestion et la coordination des projets de conception d'interfaces et d'expériences utilisateur, avec une documentation complète pour soutenir le transfert de connaissances et l'évolutivité
• Effectuer une veille constante pour identifier les expériences numériques innovantes, les tendances de design émergentes, les bonnes pratiques sectorielles et les innovations de leaders de catégories ; communiquer ces découvertes aux équipes créatives
• Explorer les technologies et méthodologies émergentes en conception UX/UI pour proposer des solutions avant-gardistes
• Analyser les tendances du marché et les comportements des consommateurs pour anticiper les besoins futurs et stimuler l'innovation en matière d'expérience utilisateur

Qualifications requises

• Minimum 7 ans d'expérience en gestion de projet, idéalement dans le secteur du luxe
• Expertise en innovation numérique, environnements multi-appareils et exécution de projets internationaux
• Maîtrise approfondie des outils informatiques et des logiciels de gestion de projet
• Connaissances complètes des plateformes numériques, du design d'interfaces et de la communication client
• Expertise démontrée en gestion de projets numériques
• Excellentes compétences en communication et capacité prouvée à travailler en collaboration au sein d'équipes dynamiques
• Approche autonome, proactive, curieuse et rigoureuse
• Fortes capacités analytiques et aisance organisationnelle
• Maîtrise avancée de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, essentielle pour les environnements internationaux et multiculturels

Compétences

Expérience requise

Minimum 7 ans d'expérience en gestion de projet, idéalement au sein du secteur du luxe, avec une expertise démontrée en initiatives d'innovation numérique, environnements multi-appareils et portée internationale.

Formation

Formation supérieure issue d'une école de commerce ou d'une université.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.