Chanel Responsable des ventes

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

CHANEL recrute un Responsable des ventes pour sa boutique Paris CDG à Roissy-en-France, en CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible. Il encadre et développe une équipe de Conseillers de Mode, pilote la performance commerciale et les stocks, représente la Maison et orchestre les achats des collections.

Rôle et responsabilités

• Veiller à la bonne compréhension et au déploiement de la stratégie de la Maison par l’équipe.
• Coacher l’équipe sur le terrain afin de développer un haut niveau d’expertise en matière de style et d’expérience client.
• Animer l’équipe pour favoriser la collaboration et l’enthousiasme.
• Construire et animer des briefs avec l’équipe.
• Fédérer et motiver l’équipe vers l’atteinte des objectifs commerciaux au moyen d’entretiens de suivi.
• Définir les actions prioritaires de développement individuel des compétences et en assurer le suivi.
• Piloter et suivre les ventes afin de contribuer à l’atteinte des objectifs.
• Mettre en place des plans d’action pour développer l’activité et la performance, notamment le chiffre d’affaires, l’expérience client et la fidélisation.
• Effectuer des reportings réguliers à la Directrice de la boutique sur toutes les actions menées avec l’équipe.
• Veiller à la mise en place et au respect des procédures de la boutique et de la Charte Boutique.
• Veiller à la visibilité des lignes de produits en lien avec le Visual Merchandising.
• Optimiser la gestion des stocks et suivre les objectifs de sell-through et d’inventaires.
• Représenter CHANEL et son style auprès des clients grâce à un accueil personnalisé et à la participation à des événements clients.
• Représenter CHANEL auprès des instances internes en contribuant à des projets.
• Représenter CHANEL auprès des instances externes des secteurs du luxe, du retail et de la mode.
• Réaliser les achats des collections pour la boutique, dans le respect du budget et de son identité propre.
• Collaborer avec les autres Responsables des ventes afin de constituer le meilleur assortiment et de proposer des allures personnalisées aux clients.
• Proposer des achats en fonction des retours des vendeurs sur la collection.
• Effectuer des analyses chiffrées afin de formuler des recommandations en lien avec l’activité et la stratégie produits.

Qualifications requises

• Leadership naturel et solides compétences managériales.
• Capacité à s’adapter à un environnement en constante évolution.
• Goût pour le travail en équipe.
• Capacité à fédérer et excellentes aptitudes relationnelles.
• Sens de l’exemplarité et de la justesse.
• Passion pour la mode et intérêt pour les tendances.
• Forte sensibilité stylistique.
• Goût prononcé pour les challenges.
• Aisance dans le coaching sur le terrain et la formalisation de plans d’action.
• Attrait pour les analyses.
• Orientation résultats.
• Ouverture interculturelle.
• Anglais courant.

Compétences

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.