Chanel Responsable de Vente

À propos de Chanel

Chanel is an independent, privately held luxury fashion house renowned for couture, ready-to-wear, leather goods, accessories, beauty and fragrances. The brand maintains rigorous standards of craftsmanship, discretion and client service across a global retail footprint and invests in talent development and in-store experience consistent with its heritage.

Rôle et responsabilités

• Diriger et former une équipe de Conseillers de Mode, en assurant l'alignement avec la stratégie de la Maison et en les coachant pour atteindre des niveaux experts d'expertise stylistique et d'expérience client
• Piloter la performance commerciale afin d'atteindre les objectifs, en mettant en place des plans d'actions visant à développer le business et la fidélisation
• Animer des briefs réguliers et des entretiens de suivi pour motiver l'équipe vers l'atteinte des objectifs commerciaux et des plans de développement individuel
• Assurer le respect des procédures Boutiques et de la Charte Boutique, en veillant à une visibilité optimale des produits et à la gestion des stocks
• Orchestrer les achats des collections dans le respect du budget et de l'identité distinctive de la boutique, en collaborant avec les pairs pour optimiser l'assortiment
• Analyser les données de vente et les retours de collections pour formuler des recommandations d'achats alignées avec la stratégie commerciale et produits
• Représenter la marque Chanel via des interactions clients personnalisées, la participation à des événements et des contributions à des projets internes et externes du secteur du luxe
• Effectuer des reportings réguliers à la Directrice de la Boutique sur l'ensemble des actions menées avec l'équipe et les indicateurs de performance

Qualifications requises

• Leadership naturel et compétences managériales solides
• Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à fédérer
• Passion pour la Mode avec connaissance des tendances actuelles
• Sensibilité stylistique très développée
• À l'aise dans le coaching terrain et la formalisation de plans d'actions
• Esprit analytique avec capacité à tirer des insights commerciaux de données quantitatives
• Ouverture interculturelle et sensibilité à la diversité
• Anglais courant

Compétences

Expérience requise

Les candidats doivent démontrer une expérience progressive dans des environnements de retail de luxe ou de mode, avec des succès confirmés en leadership d'équipe, gestion commerciale et rôles orientés clients. La capacité à générer des résultats, gérer plusieurs priorités simultanément et favoriser la collaboration d'équipe est essentielle.

Formation

Non spécifié ; généralement, un diplôme de niveau bac+3 ou une expérience professionnelle équivalente en retail de luxe ou management de mode est attendu.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel's workplace culture emphasises craftsmanship, discretion and impeccable client service. The environment rewards entrepreneurial drive, attention to detail and collaborative teamwork while offering structured training and career progression within a heritage luxury house.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.