Chanel Responsable de Vente

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Diriger et former une équipe de Conseillers de Mode, en assurant l'alignement avec la stratégie de la Maison et en les coachant pour atteindre des niveaux experts d'expertise stylistique et d'expérience client
• Piloter la performance commerciale afin d'atteindre les objectifs, en mettant en place des plans d'actions visant à développer le business et la fidélisation
• Animer des briefs réguliers et des entretiens de suivi pour motiver l'équipe vers l'atteinte des objectifs commerciaux et des plans de développement individuel
• Assurer le respect des procédures Boutiques et de la Charte Boutique, en veillant à une visibilité optimale des produits et à la gestion des stocks
• Orchestrer les achats des collections dans le respect du budget et de l'identité distinctive de la boutique, en collaborant avec les pairs pour optimiser l'assortiment
• Analyser les données de vente et les retours de collections pour formuler des recommandations d'achats alignées avec la stratégie commerciale et produits
• Représenter la marque Chanel via des interactions clients personnalisées, la participation à des événements et des contributions à des projets internes et externes du secteur du luxe
• Effectuer des reportings réguliers à la Directrice de la Boutique sur l'ensemble des actions menées avec l'équipe et les indicateurs de performance

Qualifications requises

• Leadership naturel et compétences managériales solides
• Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à fédérer
• Passion pour la Mode avec connaissance des tendances actuelles
• Sensibilité stylistique très développée
• À l'aise dans le coaching terrain et la formalisation de plans d'actions
• Esprit analytique avec capacité à tirer des insights commerciaux de données quantitatives
• Ouverture interculturelle et sensibilité à la diversité
• Anglais courant

Compétences

Expérience requise

Les candidats doivent démontrer une expérience progressive dans des environnements de retail de luxe ou de mode, avec des succès confirmés en leadership d'équipe, gestion commerciale et rôles orientés clients. La capacité à générer des résultats, gérer plusieurs priorités simultanément et favoriser la collaboration d'équipe est essentielle.

Formation

Non spécifié ; généralement, un diplôme de niveau bac+3 ou une expérience professionnelle équivalente en retail de luxe ou management de mode est attendu.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.