Chanel Stagiaire Commercial — Parfum & Beauté

À propos de Chanel

Chanel est une maison française indépendante de haute couture et de biens de luxe réputée pour son savoir-faire dans les prêt-à-porter, les accessoires, les parfums et la beauté. En tant qu'employeur, la marque combine une approche ancrée dans l'héritage avec des normes de commerce de détail rigoureuses, offrant des expériences clients immersives à travers un réseau mondial de boutiques tout en investissant dans la formation du personnel et l'expertise produits.

Rôle et responsabilités

• Fournir des consultations clients personnalisées et des recommandations de produits pour les gammes de parfums et cosmétiques.
• Soutenir l'équipe de la boutique dans l'atteinte des objectifs de vente quotidiens grâce à une clientélisation professionnelle et une vente active.
• Utiliser le système de point de vente, traiter les transactions et gérer la distribution d'échantillons avec précision et discrétion.
• Maintenir les normes de merchandising, réapprovisionner les présentoirs et exécuter les directives visuelles saisonnières pour préserver la présentation de la marque.
• Assister à la réception des stocks, aux contrôles d'inventaire et à l'organisation des zones d'arrière-boutique pour assurer la disponibilité des produits.
• Participer aux sessions de formation produits et acquérir les connaissances sur les rituels de marque, les ingrédients et les points forts de formulation pour soutenir une vente éclairée.
• Offrir un service client irréprochable, en gérant les demandes, l'emballage cadeau et le suivi après-vente selon les besoins.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit dans un programme d'études supérieures en commerce, luxe, cosmétiques, hôtellerie ou discipline connexe.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle et verbale avec une approche clients polie et professionnelle.
• Intérêt démontré pour les produits de beauté et parfum et les normes du commerce de luxe.
• Disponibilité pour une période de stage d'été et flexibilité pour travailler les week-ends et en soirée.
• Apparence professionnelle, ponctualité et respect de normes élevées de discrétion et de confidentialité.
• Joueur d'équipe collaboratif doté d'une attitude proactive et d'une capacité à apprendre rapidement.

Compétences

Expérience requise

L'expérience préalable en service à la clientèle ou dans le commerce de détail est préférable mais non requise ; les stages ou les postes à temps partiel dans le secteur de la beauté, de l'hôtellerie ou de la vente sont considérés comme avantageux.

Formation

Inscription dans un programme d'études universitaires ou professionnelles en commerce, gestion du luxe, cosmétologie ou domaine connexe (statut d'étudiant requis pour un stage).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture d'excellence artisanale, de discrétion et d'une attention rigoureuse aux détails. Les collaborateurs sont attendus pour respecter les normes de service raffiné de la maison tout en bénéficiant d'une formation produits structurée, d'un mentorat et d'un environnement de vente basé sur la performance.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.