Chanel Assistant Commercial (Stage d'Été)

À propos de Chanel

Chanel est une maison française indépendante renommée pour la haute couture, le prêt-à-porter, les accessoires, le parfum et la beauté. En tant que maison de luxe mondiale, Chanel allie le savoir-faire artisanal à la créativité contemporaine à travers un réseau de boutiques phares et de points de vente, offrant aux collaborateurs une immersion aux standards élevés d'artisanat et de service à la clientèle.

Rôle et responsabilités

• Fournir un service attentif et personnalisé aux clients de la boutique, gérant les rendez-vous et les activités de clienteling.
• Soutenir les transactions commerciales en utilisant le système de point de vente et assurer le maniement précis des espèces et des paiements.
• Maintenir une présentation exemplaire de la boutique par la mise en scène visuelle et l'entretien quotidien conformes aux normes de la maison.
• Participer à la réception des stocks, au contrôle des inventaires et au réapprovisionnement ; préparer les marchandises pour l'exposition et la vente.
• Participer aux événements de la boutique et aux initiatives de sensibilisation des clients ; assister à l'emballage et au suivi après-vente.
• Apprendre et appliquer les connaissances sur les produits dans les catégories pertinentes (mode, accessoires, beauté) et transmettre l'héritage de la maison aux clients.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit dans un programme d'études supérieures (Licence ou Master) en mode, commerce, hôtellerie ou discipline connexe.
• Maîtrise du français ; excellente connaissance opérationnelle de l'anglais souhaitée.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication avec une approche professionnelle et centrée sur le client.
• Flexibilité pour travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris les week-ends et jours fériés pendant la période estivale.
• Présentation professionnelle et forte orientation d'équipe ; droit légal de travailler en France.

Compétences

Expérience requise

L'expérience préalable en vente de détail ou de luxe est souhaitable mais non obligatoire ; les candidats doivent démontrer d'excellentes aptitudes en service à la clientèle et une volonté d'apprendre les protocoles de la maison.

Formation

Inscrit dans un programme d'études universitaires (Licence ou Master) en mode, commerce, hôtellerie ou un domaine connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture d'excellence ancrée dans le savoir-faire, la créativité et la discrétion. L'environnement de travail met l'accent sur les standards élevés de service à la clientèle, le développement professionnel et l'immersion dans les pratiques du commerce de luxe au sein d'une équipe de boutique collaborative.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.