Chanel Stagiaire Conseiller en Ventes (Mode)

À propos de Chanel

Chanel est un maison française iconique du luxe renommée pour sa haute couture, ses collections prêt-à-porter, ses accessoires et sa beauté. En tant qu'employeur, Chanel met l'accent sur le savoir-faire, la gestion méticuleuse de la marque et le service client élevé dans un réseau mondial de boutiques, offrant une formation structurée en interne et un développement professionnel au sein du secteur du commerce de luxe.

Rôle et responsabilités

• Soutenir les activités de vente en boutique en offrant un service attentif et personnalisé aux clients et en cultivant des relations durables par la gestion de la clientèle.
• Assister les conseillers en ventes senior dans les présentations de produits, les consultations d'essayage et le storytelling qui communique l'héritage de la marque et le savoir-faire du produit.
• Opérer le système de point de vente pour traiter les ventes, les échanges et les commandes spéciales, et soutenir la tenue précise des registres dans le CRM.
• Contribuer au marchandisage visuel et au maintien des normes de la boutique, en veillant à ce que les vitrines reflètent les directives saisonnières et la présentation de luxe.
• Participer à la manutention des stocks, à l'organisation de l'arrière-boutique et aux procédures d'inventaire selon la politique du magasin.
• Soutenir les événements en boutique et les rendez-vous clients, y compris la préparation, l'exécution et les communications de suivi.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit dans un programme Bachelor ou Master en Mode, Gestion du Luxe, Commerce, Marketing ou une discipline connexe.
• Disponibilité pour commencer le stage en juin 2026 et pour accomplir toute la période de stage requise par l'établissement scolaire/entreprise.
• Excellentes compétences interpersonnelles, présentation professionnelle soignée et intérêt authentique pour la mode de luxe et le service à la clientèle.
• Capacité à travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris les soirées et les week-ends selon les exigences des opérations de la boutique.
• Autorisation légale pour effectuer un stage en France.

Compétences

Expérience requise

Aucune expérience professionnelle extensive requise ; une expérience antérieure dans le service à la clientèle ou le commerce de détail — particulièrement dans la mode ou le luxe — est avantageuse. Les stages, les postes de vente à temps partiel ou les postes de service à la clientèle seront considérés favorablement.

Formation

Étudiant inscrit dans un programme Bachelor ou Master en Mode, Gestion du Luxe, Commerce, Marketing ou un domaine connexe.

Environnement de travail

Avantages

Chanel cultive une culture d'excellence, de discrétion et de dévouement au savoir-faire. Les équipes de boutique opèrent selon des normes rigoureuses de présentation et de service à la clientèle, où le mentorat et la formation pratique soutiennent la croissance professionnelle dans l'environnement du commerce de luxe.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture d'excellence, de discrétion et de dévouement au savoir-faire. Les équipes de boutique opèrent selon des normes rigoureuses de présentation et de service à la clientèle, où le mentorat et la formation pratique soutiennent la croissance professionnelle dans l'environnement du commerce de luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.