Chanel Hôte de Caisse

Paris Île-de-France France

Contrat
Temps plein
Expérience
Débutant
Département
Vente & Gestion de Boutique
Secteur
Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
Publié
16 mars 2026

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Chanel recrute une Hôte de Caisse expérimentée pour sa boutique parisienne en CDI à temps complet. La candidate retenue gérera l'ensemble des encaissements, assurera l'ouverture et la fermeture quotidiennes de la caisse, appliquera les politiques internes de Chanel en matière de paiements et de détaxe, et maintiendra les dossiers clients tout en offrant un service irréprochable pour garantir une expérience de paiement distinctive. Ce rôle exige une connaissance approfondie des collections Chanel, une expérience antérieure en luxe, la maîtrise courante de l'anglais plus une langue supplémentaire, et un engagement démontré envers la précision, la fiabilité et l'engagement multiculturel.

Rôle et responsabilités

  • Traiter l'ensemble des transactions en espèces et gérer les opérations de point de vente tout au long de la journée commerciale
  • Exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture de caisse quotidiennes avec précision et attention aux détails
  • Appliquer et maintenir la conformité avec les réglementations internes de Chanel gouvernant le traitement des paiements et les remboursements de TVA
  • Maintenir et gérer les dossiers clients conformément aux directives de l'entreprise
  • Offrir une qualité de service irréprochable en créant une expérience distinctive pour chaque client lors du paiement
  • Favoriser la collaboration d'équipe en assurant une communication efficace et le partage d'informations avec les collègues

Qualifications requises

  • Expérience antérieure en tant qu'hôte de caisse en luxe mode
  • Maîtrise courante de l'anglais et d'une langue étrangère supplémentaire
  • Connaissance approfondie des collections Chanel
  • Expertise démontrée dans la manipulation d'espèces et les systèmes de point de vente
  • Capacité à travailler dans un environnement multiculturel

Compétences

Cash handling Point-of-sale (POS) systems VAT refund procedures Customer service Attention to detail Numerical accuracy Communication skills Payment processing

Expérience requise

Première expérience professionnelle en tant qu'hôte de caisse dans les secteurs de la mode et du luxe, de préférence au sein d'une grande enseigne de luxe.

Formation

Études supérieures en gestion, comptabilité ou finance.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.

Le cadre Île-de-France

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Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Chanel, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Cashier Associate», «Point-of-Sale Specialist», «Checkout Attendant», «Cash Handler», «Retail Cashier», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Chanel

Chanel Hôte de Caisse

Paris, France

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