Chanel Ingénieur Performance Qualité

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Formaliser et structurer les méthodologies du système qualité adaptées à chaque ligne de produits au sein de la division Mode
• Développer et mettre en œuvre la feuille de route du système qualité en collaboration avec les lignes de produits et mesurer la progression par des indicateurs définis
• Gérer la gouvernance des processus d'assurance qualité partenaires auprès des lignes de produits en coopération avec les Opérations et les Centres de Distribution
• Définir et maintenir les normes et exigences qualité Chanel pour les audits de procédés critiques
• Créer, animer et maintenir le programme de formation des auditeurs qualité Chanel en coopération avec les Ressources Humaines
• Établir et gérer la communauté des auditeurs qualité Chanel
• Superviser la conception et l'évolution des systèmes d'information qualité, incluant les outils de modulation de contrôle, la gestion des labels qualité et la mise en œuvre de la méthodologie de résolution de problèmes
• Créer, développer et dispenser des formations internes sur les outils qualité pour la division Mode
• Servir d'expert en innovation des systèmes qualité et proposer des solutions performantes pour de nouveaux processus en coopération avec les Opérations et les Centres de Distribution
• Créer et maintenir la documentation formalisée sur le périmètre du rôle et assurer sa diffusion et maîtrise au sein de la communauté qualité

Qualifications requises

• Diplôme d'École d'Ingénieur ou qualification équivalente
• Expérience professionnelle minimale de 5 ans en management de la qualité et processus industriels
• Expertise démontrée en outils de management de la qualité (Lean, Six Sigma)
• Maîtrise des méthodologies avancées de résolution de problèmes pour des défis complexes sur le terrain
• Expérience de la mise en œuvre de systèmes qualité dans des environnements exigeants ou multi-sites
• Capacité à coordonner des équipes transverses et mobiliser des groupes fonctionnels
• Communication diplomatique et assertive avec forte intelligence situationnelle
• Anglais courant (lu, écrit, parlé)
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint)

Compétences

Expérience requise

Expérience professionnelle minimale de 5 ans en management de la qualité et processus industriels, avec compétences démontrées dans les environnements de processus industriels et d'ateliers artisanaux. L'expérience dans la mise en œuvre de systèmes qualité multi-sites et la gestion de processus en contexte matriciel est essentielle.

Formation

Diplôme d'École d'Ingénieur ou qualification équivalente.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.