Chanel Assistant Projet Formation Produits (Fragrance & Beauté Europe) — Alternance

À propos de Chanel

Chanel est une maison de luxe mondiale privée, renommée pour ses offres en mode, beauté et parfumerie. La marque combine des standards exigeants d'artisanat avec l'innovation créative sur un réseau mondial de boutiques et ateliers. En tant qu'employeur, Chanel met l'accent sur l'excellence, la discrétion et le développement professionnel à long terme dans un environnement très curated et piloté par la marque.

Rôle et responsabilités

• Soutenir la gestion de projets de formation produits pour Fragrance & Beauté sur les marchés européens, de la conception au déploiement.
• Coordonner les parties prenantes transversales (produit, marketing, retail, conformité réglementaire, équipes locales de formation) pour aligner les contenus pédagogiques et les calendriers.
• Contribuer à la conception et à la production de matériels de formation, présentations et modules e-learning avec un messaging clair et aligné à la marque.
• Maintenir et mettre à jour les calendriers de formation, plans de déploiement et tableaux de suivi de projets pour assurer le respect des délais.
• Assister à l'organisation de sessions de formation en présentiel et virtuel, ateliers et briefings de lancement produit ; gérer la logistique et les communications avec les participants.
• Collecter et synthétiser les retours et données KPI pour évaluer l'impact de la formation et proposer des améliorations itératives.
• Assurer l'exactitude des informations produit en liaison avec les équipes produit et conformité lors du développement des contenus.
• Soutenir les tâches administratives liées à la Plateforme de Gestion de la Formation (LMS) et à l'accès utilisateur/reporting selon les besoins.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit dans un programme Bachelor ou Master en Marketing, Gestion d'Entreprise, Communication, Ressources Humaines, Cosmétique/Beauté ou Apprentissage & Développement (parcours alternance/formation en alternance).
• Excellentes aptitudes organisationnelles avec la capacité à gérer plusieurs échéances concurrentes et interlocuteurs.
• Excellentes compétences de communication écrite et orale avec attention au détail et au ton de la marque.
• Intérêt démontré pour la beauté, la parfumerie ou le retail luxe et appétence pour la connaissance produit.
• Curiosité pour la pédagogie d'apprentissage et les principes fondamentaux du design pédagogique ; capacité à traduire l'information produit en contenus de formation clairs.

Compétences

Expérience requise

Les stages ou expériences de projets antérieurs en formation, retail, marketing, beauté ou coordination de projets sont avantageux. Une expérience de soutien à des projets transfrontaliers et d'organisation d'événements ou ateliers est appréciée.

Formation

Inscription dans un programme Bachelor ou Master reconnu en Marketing, Gestion d'Entreprise, Communication, Ressources Humaines, Cosmétique/Beauté ou domaine connexe (alternance/formation en alternance requise).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture d'artisanat, de créativité et d'attention rigoureuse aux détails, équilibrée par une approche collaborative et multidisciplinaire du développement produit et retail. L'environnement professionnel valorise la discrétion, la croissance professionnelle et l'apprentissage pratique dans l'héritage d'une maison de luxe mondiale.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.