Chanel Assistant(e) Manager des Opérations Boutique

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Assister le Responsable des Opérations dans le suivi et l'analyse des indicateurs de performance retail (trafic, panier moyen, atteinte des objectifs mensuels par ligne de produits)
• Analyser la performance commerciale des vendeurs et optimiser la productivité de l'équipe
• Évaluer la performance des produits et collections (sell-through, couverture de stock, best-sellers et produits lents, visibilité merchandising)
• Contribuer à la préparation des achats des nouvelles collections et assurer le suivi des ventes
• Conduire des analyses spécifiques à forte valeur ajoutée pour les managers des ventes, du visual merchandising et de la retouche
• Garantir une expérience collaborateur optimale en boutique en accompagnant les nouvelles recrues et en apportant un support opérationnel quotidien
• Assister à la préparation des briefings d'équipe et partager les insights de performance pertinents
• Soutenir le Responsable des Opérations dans la gestion des services généraux pour préserver les standards de marque de la boutique

Qualifications requises

• Étudiant(e) inscrit(e) dans une école de commerce, d'ingénieur ou d'université
• Minimum 6 mois d'expérience professionnelle dans des missions analytiques (gestion, finance, marketing) et/ou en boutique retail
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel incluant les fonctions et formules élaborées
• Compétences confirmées en Microsoft PowerPoint
• Connaissances en programmation VBA (souhaitable)

Compétences

Expérience requise

Minimum 6 mois d'expérience professionnelle avec des responsabilités analytiques en gestion, finance ou marketing ; ou expérience équivalente en environnement retail de boutique.

Formation

Étudiant(e) actuellement inscrit(e) dans une école de commerce, d'ingénieur ou une université.

Environnement de travail

Avantages

Programme d'intégration comprenant une formation à l'histoire de la Maison et à la connaissance des produits ; développement professionnel en opérations retail ; opportunités de mise en réseau au sein d'une communauté de Jeunes Talents couvrant plusieurs services retail européens.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.