Chanel Coordinatrice des Opérations Logistiques

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Coordonner les livraisons de collections vers les marchés et animer la gouvernance opérationnelle avec les équipes supply chain globales, les centres de distribution, le transport, les douanes et les opérations en marché pour aligner les besoins de collections et résoudre les défis de livraison
• Consolider et communiquer le plan opérationnel pour chaque collection, incluant les calendriers de levée, les fenêtres de lancement, les délais d'expédition et les cut-offs critiques liés au repricing et aux contraintes réglementaires
• Développer et coordonner la logistique du transport maritime vers les marchés lointains en collaboration avec les partenaires logistiques
• Assurer une circulation fluide et structurée de l'information entre la Division Mode et les équipes logistiques pour anticiper et résoudre les problématiques opérationnelles
• Configurer les systèmes et processus pour garantir l'exécution correcte des flux opérationnels, y compris la pose et levée des rétentions, le paramétrage des routes et les personnalisations client, en soutien des projets systèmes en tant que Business Process Owner ou Key User
• Suivre les indicateurs clés de performance logistiques incluant les niveaux d'inventaire, les délais de livraison et le stock bloqué
• Soutenir les équipes logistiques et en marchés sur les projets d'excellence opérationnelle stratégiques et opérationnels, en identifiant les opportunités d'optimisation et en mettant en place des solutions durables
• Piloter les projets externes incluant les transformations digitales et évolutions de processus au niveau de la division et des marchés, en minimisant l'impact sur les livraisons de collections

Qualifications requises

• Diplôme de Master ou équivalent (Bac+5) en commerce, ingénierie, logistique ou supply chain
• Minimum 3 à 5 ans d'expérience réussie dans les métiers de la supply chain et de la planification
• Rigueur professionnelle exceptionnelle et fiabilité exemplaire compte tenu de l'impact direct sur les livraisons
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel et PowerPoint avec capacité à créer et maintenir des rapports et tableaux de bord; Power BI constitue un atout
• Connaissance des systèmes ERP tels que ORLI ou Manhattan appréciée
• Capacité démontrée à construire du consensus et adapter son style de communication auprès des stakeholders opérationnels et stratégiques
• Excellentes compétences interpersonnelles, curiosité naturelle et approche collaborative
• Maîtrise de l'italien appréciée

Compétences

Expérience requise

3 à 5 ans d'expérience réussie dans les métiers de la supply chain et de la planification, avec expertise démontrée en opérations logistiques, coordination des collections et collaboration cross-fonctionnelle dans des environnements complexes et à rythme soutenu.

Formation

Diplôme de Master (Bac+5) ou qualification équivalente en commerce, ingénierie, logistique ou supply chain.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.