Chanel Apprenti Alternance — Apprentissage & Développement — Mode

À propos de Chanel

Chanel est une maison mondiale indépendante renommée pour la haute couture, le prêt-à-porter, les accessoires, la beauté et les joailleries fines. La maison est synonyme de savoir-faire, d'attention méticuleuse aux détails et d'une culture qui valorise la créativité, l'héritage et le luxe discret. En tant qu'employeur, Chanel investit dans le développement des talents dans les domaines du design, de la vente au détail, de la production et des fonctions corporate, offrant des opportunités d'apprentissage dans un environnement hautement curé et piloté par la marque.

Rôle et responsabilités

• Soutenir la conception, la coordination et la mise en œuvre de programmes d'apprentissage pour la division Mode, incluant l'intégration, la formation produit et les formations spécifiques aux rôles.
• Gérer les aspects logistiques des événements de formation : réservation de salles, invitations, listes de participants et suivi post-événement.
• Créer et mettre à jour les supports de formation et présentations en partenariat avec les experts métier et les équipes RH.
• Maintenir et administrer la plateforme d'apprentissage en ligne (LMS) : télécharger les cours, suivre les achèvements et produire des rapports de formation basiques.
• Contribuer à l'analyse des besoins en formation et maintenir des dossiers de formation précis et des tableaux de bord pour mesurer l'engagement des programmes.
• Coordonner avec les équipes transversales (design, retail, marchandisage, RH) pour s'assurer que le contenu pédagogique s'aligne avec les priorités commerciales.
• Soutenir les projets L&D ad hoc, incluant les programmes pilotes, les communications internes et la coordination avec les fournisseurs.

Qualifications requises

• Inscrit dans un programme d'alternance approuvé au niveau licence ou master en RH, Apprentissage & Développement, Psychologie Organisationnelle, Commerce ou domaine équivalent.
• Autorisation d'effectuer une alternance en France (éligibilité contractuelle pour une prise de fonction en septembre 2026).
• Excellentes capacités organisationnelles avec la capacité de gérer simultanément plusieurs projets et logistiques d'événements.
• Excellente communication écrite et verbale ; compétences de présentation professionnelle adaptées à un environnement de marque de luxe.
• Un vif intérêt pour la mode et la culture de marque, avec discrétion et une présentation soignée en interaction client.

Compétences

Expérience requise

Les stages antérieurs ou expériences en alternance en RH, Apprentissage & Développement ou opérations de formation sont avantageux (généralement 6–12 mois). L'expérience dans un environnement de luxe retail ou de mode est un atout majeur.

Formation

Actuellement inscrit dans un programme tertiaire (Licence/Bachelor ou Master) en Ressources Humaines, Apprentissage & Développement, Psychologie Organisationnelle, Commerce ou discipline connexe ; éligible à l'alternance.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel allie le respect de l'héritage artisanal à un esprit créatif contemporain, en maintenant des standards exigeants dans les produits et les services. L'environnement de travail valorise la discrétion, la précision et le mentorat collegial, offrant des opportunités structurées de développement professionnel au sein d'un écosystème de marque hautement curé.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.