Chanel Gestionnaire de Solutions IT — Développement des Collections

Département
IT & Technology Systems
Secteur
Fashion, Apparel & Leather Goods
Publié
27 avr. 2026

À propos de Chanel

Chanel est une maison française de luxe indépendante célébrée pour la haute couture, le prêt-à-porter, les accessoires, le parfum et la beauté. La maison allie le savoir-faire artisanal à la portée commerciale mondiale, et entretient un environnement discret et hautement professionnel centré sur la créativité, l'excellence des produits et la gérance à long terme de la marque.

Chanel à Paris recrute un Gestionnaire de Solutions IT — Développement des Collections (CDI). Pilotez les solutions IT PLM et développement produit.

Rôle et responsabilités

  • Définir et piloter la feuille de route des solutions IT pour le développement des collections et les processus de cycle de vie des produits, en alignant les initiatives technologiques avec la stratégie commerciale.
  • Diriger la livraison de bout en bout des projets et des versions : collecte des exigences, conception de solutions, sélection des fournisseurs, implémentation, tests et déploiement.
  • Agir comme principal point de liaison entre l'IT et les parties prenantes pluridisciplinaires en conception, développement produit, approvisionnement, production et merchandising pour traduire les besoins métier en solutions techniques.
  • Gérer les fournisseurs tiers et les intégrateurs de systèmes, notamment la supervision contractuelle, les SLA et le contrôle qualité des livraisons.
  • Garantir une gouvernance et une intégrité des données robustes à travers les systèmes PLM/PDM, ERP et systèmes auxiliaires ; mettre en œuvre des modèles d'intégration et des API pour maintenir les données produit synchronisées.
  • Impulser l'adoption par les utilisateurs par le biais de la gestion du changement, des programmes de formation et de la création de documentation opérationnelle et de procédures de support.
  • Surveiller la performance des solutions et les KPI ; proposer des améliorations continues et des optimisations pour réduire le délai de mise sur le marché et les frictions opérationnelles.
  • Respecter les normes de sécurité de l'information, de conformité et de résilience opérationnelle pour les systèmes de développement des collections.

Qualifications requises

  • Diplôme de niveau Licence en Informatique, Systèmes d'Information, Ingénierie ou équivalent ; Maîtrise ou qualification technique/commerciale avancée préférée.
  • Expérience avérée dans la direction de solutions IT ou d'applications dans les environnements de développement produit/collections, de préférence dans le secteur de la mode, du luxe ou de la vente au détail.
  • Antécédents démontrés de livraison d'initiatives PLM/PDM ou connexes et de leur intégration avec ERP (par exemple SAP) et autres systèmes d'entreprise.
  • Solides capacités en gestion des parties prenantes et gouvernance des fournisseurs à travers des équipes pluridisciplinaires.
  • Compétences en gestion de projet ; les certifications telles que PMP, Prince2 ou Scrum Master sont avantageuses.

Compétences

PLM / PDM systems (implementation and lifecycle management) ERP integration (experience with SAP S/4HANA or SAP ECC preferred) API and systems integration (REST, SOAP) SQL and data modelling for product master data Jira and Confluence (or equivalent ALM tools) Agile delivery methodologies (Scrum/Kanban) Vendor management and SLA governance Solution design and technical requirement specification

Expérience requise

Généralement 5 ans ou plus dans des rôles d'application IT ou de solutions, avec au moins 2 à 3 ans d'expérience ciblée sur les systèmes de cycle de vie produit/collections ; l'expérience dans le luxe, la mode ou les biens de consommation est fortement préférée.

Formation

Diplôme de niveau Licence en Informatique, Systèmes d'Information, Ingénierie ou équivalent ; Maîtrise ou qualification technique/commerciale avancée préférée.

Environnement de travail

Le poste est situé à Paris, Île-de-France, France.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture d'artisanat, de discrétion et d'excellence créative ; les équipes opèrent selon des standards élevés, une collaboration pluridisciplinaire et une attention portée à l'intégrité des produits à long terme. L'environnement valorise la rigueur technique, l'empathie envers les parties prenantes et la capacité à traduire les processus patrimoniaux en solutions numériques robustes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Chanel, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Applications Manager — Collections Development», «IT Product Manager, Product Development», «Solutions Architect — Collections Systems», «Digital Solutions Manager — Fashion Collections», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Chanel

Chanel Gestionnaire de Solutions IT — Développement des Collections

Paris, France

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