Chanel Coordinateur(trice) Déploiement ERP IT (Alternance)

À propos de Chanel

Chanel est une maison française indépendante, réputée pour la haute couture, le prêt-à-porter, les accessoires, la joaillerie fine, les montres et la beauté. En tant que maison de luxe mondialement reconnue, Chanel conjugue un savoir-faire rigoureux, un leadership créatif et une gestion discrète sous ownership privé, offrant un environnement de travail international et méticuleux où l'héritage de la marque et l'excellence des produits guident les opérations.

Rôle et responsabilités

• Soutenir la coordination et l'exécution des activités de déploiement ERP à travers les régions et marchés locaux sous la supervision de l'équipe projet.
• Maintenir les suivi-projets, mettre à jour les calendriers de déploiement et rendre compte du statut aux responsables de projet et aux parties prenantes locales.
• Assister à la validation des exigences, à la préparation des scénarios de test et à la coordination des tests d'acceptation utilisateur (UAT).
• Contribuer à la planification du basculement, aux vérifications de migration de données et au support de lancement/hypercare pour les déploiements sur les marchés.
• Préparer et maintenir la documentation de déploiement, les matériaux de formation et les guides utilisateur localisés.
• Assurer la liaison avec les contacts régionaux des marchés, les équipes IT et les utilisateurs métier pour assurer le suivi des problèmes ouverts et des escalades.
• Participer aux réunions de projet, capturer les actions et assurer la fermeture en temps opportun des tâches assignées.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit dans un programme Licence ou Master en Systèmes d'Information, Informatique, Ingénierie, Systèmes d'Information Métier ou équivalent (éligible pour alternance/apprentissage).
• Excellente discipline organisationnelle avec capacité démontrée à gérer plusieurs tâches concurrentes et à respecter la gouvernance projet.
• Excellentes compétences de communication écrite et verbale ; capacité à assurer la liaison entre les équipes techniques et les parties prenantes métier.
• Esprit analytique avec attention particulière aux détails pour les tests, les vérifications de données et la documentation.
• Approche professionnelle, discrétion et respect des normes des marques de luxe ; disponibilité pour voyager vers les marchés régionaux si nécessaire.

Compétences

Expérience requise

L'expérience pratique acquise par le biais de stages, de projets académiques ou d'apprentissages antérieurs sur des projets IT ou des initiatives liées aux ERP est souhaitable mais non obligatoire ; le rôle s'adresse aux candidats encore en formation initiale.

Formation

Inscription dans un programme de premier ou deuxième cycle pertinent (Systèmes d'Information, Informatique, Ingénierie, Systèmes d'Information Métier ou équivalent) avec éligibilité pour un contrat d'alternance/apprentissage.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture d'excellence artisanale exigeante, d'excellence créative et de discrétion. L'organisation valorise la collaboration entre les équipes techniques et métier, offre un environnement international et exige des normes professionnelles élevées cohérentes avec l'héritage d'une maison de luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.