Chanel Directeur de Cabine Haute Couture

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Gérer les demandes de shooting auprès des attachées de presse et des équipes célébrités en France et à l'international, incluant la coordination, la préparation, la documentation administrative, les procédures douanières et la logistique des transporteurs
• Prioriser les demandes et résoudre les conflits de priorités tout en maintenant des standards de service exceptionnels
• Préparer les colis, malles et portants ; superviser l'emballage, le suivi des expéditions, le déballage, la vérification et la gestion des retours
• Garantir le suivi des pièces dans toutes les expéditions, notamment à l'international, par le biais d'un suivi systématique et d'une liaison avec les partenaires
• Organiser et superviser la logistique pour les événements prestigieux comme le Festival de Cannes, incluant la préparation et l'expédition
• Concevoir et maintenir les agencements des vitrines au sein des salons parisiens ; mettre en scène les pièces haute couture pour valoriser l'esthétique de la Maison
• Archiver et gérer les collections historiques avec coordination des inventaires en sites décentralisés (notamment Vemars et patrimoine)
• Exécuter la maintenance des vêtements incluant les retouches, les services de pressing et l'entretien des tenues
• Concevoir et mettre en œuvre de nouveaux outils opérationnels pour améliorer les processus de suivi et les flux de travail
• Créer et maintenir la documentation et les tableaux de traçabilité des pièces
• Développer les outils de suivi partagés en identifiant les besoins, liaisant avec les équipes IT, déployant les solutions et formant les utilisateurs finaux
• Coordonner les demandes des responsables de marchés pour assurer la disponibilité des pièces selon les besoins opérationnels
• Suivre et rapporter les indicateurs départementaux et les résultats d'activité
• Superviser la distribution et l'attribution des uniformes aux ateliers

Qualifications requises

• Minimum deux ans d'expérience dans des fonctions proches du show-room
• Capacité démontrée à proposer des améliorations et des innovations
• Connaissance approfondie du patrimoine haute couture, des codes de conception et des collections historiques de Chanel
• Excellentes compétences interpersonnelles et talent pour la création de relations
• Maîtrise des historiques de ventes et du suivi des pièces
• Compétence avec les outils informatiques incluant Excel, la gestion de bases de données et la mise en place de systèmes de suivi
• Réactivité démontrée et forte orientation service
• Polyvalence dans la gestion de tâches multiples et simultanées
• Aptitude à trier les demandes urgentes et à organiser le travail en fonction de son importance stratégique

Compétences

Expérience requise

Minimum deux ans d'expérience professionnelle en opérations de show-room, gestion de collections, curation de mode ou environnements haute couture connexes. Une solide expérience en coordination administrative, logistique et suivi des pièces est préférable.

Formation

Aucun diplôme spécifique n'est requis, bien qu'une formation formelle en mode de luxe, conservation muséale, gestion de collections ou administration des affaires soit avantageuse.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.