Chanel Stagiaire en Vente Fragrance & Beauté

À propos de Chanel

Chanel est une maison de luxe française emblématique renommée pour la haute couture, le prêt-à-porter, les accessoires, la fragrance et la beauté. La marque est reconnue pour ses standards exigeants, son artisanat artisanal et son solide réseau retail mondial ; travailler chez Chanel offre une exposition aux disciplines rigoureuses du service client et au monde raffiné du retail beauté de luxe.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service client personnalisé et des conseils produits experts dans les catégories fragrance et beauté, en adaptant les recommandations aux préférences individuelles.
• Soutenir les opérations quotidiennes de la boutique : accueillir les clients, gérer les rendez-vous, traiter les ventes et les retours via le système de point de vente.
• Mettre en œuvre et maintenir les standards de présentation visuelle Chanel et assurer la présentation des produits, le réapprovisionnement et la propreté de la boutique.
• Participer à la réception des stocks, aux contrôles d'inventaire et aux tâches basiques de gestion des stocks sous la direction du directeur de boutique.
• Contribuer aux événements promotionnels, lancements de produits et initiatives de clientèle, en collectant les données clients et en assurant le suivi le cas échéant.
• Atteindre les objectifs de vente assignés et participer aux examens de performance ; signaler les commentaires des clients et les tendances du marché à l'équipe.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit(e) ou récemment diplômé(e) d'un programme tertiaire (Commerce, Marketing, Management du Luxe, Cosmétologie ou équivalent).
• Droit légal de travailler en France pour la durée du stage.
• Disponibilité pour travailler un horaire flexible en retail incluant les soirées et les week-ends.
• Apparence professionnelle et comportement client-centric conformes aux standards du retail de luxe.
• Excellentes compétences interpersonnelles et intérêt sincère pour la fragrance de prestige et les soins de la peau.

Compétences

Expérience requise

L'expérience antérieure dans le retail ou la vente de produits de beauté est un atout mais n'est pas obligatoire ; les stages ou les rôles saisonniers dans le retail de luxe sont hautement valorisés.

Formation

Inscrit(e) dans ou récemment diplômé(e) d'une formation (Licence, Diplôme) en Commerce, Marketing, Management du Luxe, Cosmétologie ou un domaine connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture du retail raffinée, centrée sur le client, qui valorise l'artisanat, la discrétion et le service élevé. L'environnement de la boutique souligne le mentorat, la présentation méticuleuse et le développement personnel au sein de la catégorie beauté de luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.