Chanel Assistant conseiller de vente mode

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Soutenir l’équipe d’accueil lors des périodes de forte affluence afin de fluidifier le trafic et de garantir une prise en charge attentive de chaque client, dans le respect des codes de la Maison.
• Contribuer à la coordination des rendez-vous clients avec les équipes de vente, notamment en intégrant les rendez-vous, en réservant les salons et en préparant le catering.
• Préparer les salons avant les rendez-vous clients et veiller à leur parfaite tenue.
• Apporter un soutien opérationnel aux équipes pendant les rendez-vous, notamment en assurant le rôle de runner.
• Développer une bonne connaissance des collections et des stocks afin d’identifier rapidement les disponibilités et de faciliter les ventes complémentaires entre les différents univers produits.
• Participer à la recherche des pièces nécessaires et à l’organisation des transferts pendant les rendez-vous.
• Assurer la coordination avec la retouche et veiller à la disponibilité des pièces retouchées avant les rendez-vous.
• Accompagner les équipes de vente dans le suivi et la bonne tenue des pièces en réservation.
• Contribuer au rangement et à la bonne tenue des pièces, des salons, des stocks et des espaces back-office.
• Participer aux missions quotidiennes de la boutique, notamment aux réassorts.
• Faire preuve de polyvalence et soutenir les équipes selon les besoins et les temps forts de l’activité.

Qualifications requises

• Passion pour la mode, le produit et l’univers du luxe.
• Sens du service et souhait d’évoluer dans un environnement retail exigeant, rythmé et résolument tourné vers le client.
• Dynamisme, rigueur et sens de l’organisation.
• Capacité à gérer les priorités avec réactivité et attention au détail.
• Goût du travail en équipe et disponibilité.
• Aisance relationnelle, proactivité et goût du terrain.

Compétences

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.