Chanel Coordinateur de Déploiement ERP — Mode (Alternance)

À propos de Chanel

Chanel est une maison française indépendante et reconnue mondialement réputée pour la haute couture, le prêt-à-porter, les accessoires et les fragrances. La marque allie l'artisanat patrimonial à l'innovation contemporaine sur un pied mondial de distribution retail et wholesale ; en tant qu'employeur, elle recherche des candidats qui valorisent la discrétion, l'excellence et une attention raffinée à l'expérience produit et client.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le déploiement complet du système ERP Mode dans les régions et marchés, en liaison entre les parties prenantes métier et les équipes de projet IT.
• Coordonner les tâches de projet : gestion du calendrier, suivi des avancées, escalade des problèmes et suivi des résolutions.
• Contribuer aux activités de test incluant la préparation de scénarios UAT, l'assistance à l'exécution et le suivi des anomalies.
• Assister aux activités de mapping de données et migration sous supervision, en garantissant l'intégrité des données pour la mise en production.
• Préparer une documentation claire et appropriée à chaque audience ainsi que des supports de formation pour les utilisateurs régionaux et les équipes locales.
• Faciliter la gestion du changement au niveau des marchés : soutenir les ateliers de déploiement, recueillir les besoins locaux et les retours.
• Produire des rapports de statut réguliers et des tableaux de bord pour le comité de pilotage du projet et les parties prenantes.

Qualifications requises

• Inscrit dans un programme d'alternance/apprentissage reconnu (Bac+3/4/5) en Systèmes d'Information, Gestion, Supply Chain, Management de la Mode ou équivalent.
• Disponible pour débuter l'alternance en septembre 2026 et capable de s'engager pour la durée requise par le programme d'éducation.
• Excellentes capacités organisationnelles avec une approche méthodique et une forte attention au détail dans la coordination de tâches et la documentation.
• Esprit analytique avec aisance dans la manipulation de données ; maîtrise de Microsoft Excel et capacité à assimiler les outils ERP.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et communication ; capacité à interagir avec des équipes transversales et internationales.
• Intérêt pour les opérations mode et les processus commerciaux ; discrétion et présentation professionnelle.

Compétences

Expérience requise

Les expériences de stage ou coursework antérieurs relatifs aux projets IT, processus métier, supply chain ou merchandising sont avantageux mais non obligatoires ; le rôle est structuré pour un candidat en alternance/apprentissage avec une expérience professionnelle limitée.

Formation

Actuellement inscrit dans un programme d'études supérieures en Systèmes d'Information, Administration des Affaires, Management de la Supply Chain, Management de la Mode ou discipline apparentée (niveau Bac+3/4/5) et éligible à un placement en alternance/apprentissage.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel valorise l'artisanat, la créativité et les standards exigeants dans tous les domaines ; les équipes fonctionnent avec un professionnel élevé, la discrétion et une forte orientation service. L'environnement de travail est international et collaboratif, privilégiant le mentorat et le développement d'expertise spécialisée au sein de la maison.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.