Chanel Apprenti Data Office

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Soutenir les initiatives de discovery en préparant des entretiens métier, en consolidant les retours, en documentant les apprentissages et en formalisant des recommandations claires
• Assurer le suivi des décisions de priorisation en garantissant leur documentation exhaustive, leur communication aux parties prenantes et leur reflet précis dans les systèmes de suivi
• Faciliter les réunions et rituels cross-fonctionnels avec le Data Office, les équipes technologiques et les parties prenantes métier au niveau régional, des marchés et des boutiques
• Contribuer à la préparation des releases en conduisant des tests fonctionnels et en documentant méticuleusement les résultats
• Préparer les communications de release, la documentation fonctionnelle et les reportings de management sur l'avancement du delivery et la réalisation de la valeur business

Qualifications requises

• Actuellement inscrit en Master 2 (cycle ingénieur ou école de commerce) avec spécialisation en Data, Digital, CRM ou Product Management
• Anglais professionnel fluide écrit et oral, essentiel pour les opérations quotidiennes
• Fondation solide dans les sujets et disciplines de données clients
• Compétence avec les outils IA (Microsoft Copilot est avantageux) et les applications bureautiques (Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint ; Monday.com est souhaitable)

Compétences

Expérience requise

Capacité interpersonnelle forte avec des interlocuteurs variés à travers les fonctions techniques, métier et régionales. Autonomie et proactivité démontrées dans la navigation de cycles produit complexes. Compréhension des dynamiques du secteur du luxe et des principes de gestion des relations clientèle.

Formation

Diplôme de Master 2 en cours (cycle ingénieur ou école de commerce) avec spécialisation en Data, Digital, CRM ou Product Management

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.