- Lieu
- Paris Île-de-France France
- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Senior
- Département
- Merchandising & Achats
- Publié
- 13 nov. 2026
À propos de Chanel
Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.
CHANEL recrute un Coordinateur performance des processus de collection Prêt-à-porter en CDI à temps plein à Paris. Le poste consiste à piloter les calendriers et jalons opérationnels des collections, coordonner les flux de samples et les guidelines du Studio, et suivre la performance des collections ainsi que l’amélioration continue.
Rôle et responsabilités
- Contribuer à définir les calendriers de collection en étroite collaboration avec le Studio, les équipes Stratégie et Orchestration Produit et les Opérations.
- Élaborer des calendriers réalistes, partagés et actionnables grâce à une vision à 360° des enjeux et contraintes opérationnels.
- Identifier les points de blocage, anticiper les risques et coordonner les plans d’action afin de sécuriser les échéances clés.
- Mettre en place et faire évoluer un outil de calendrier commun, accessible aux différentes équipes et partenaires.
- Diffuser, animer et tenir à jour les calendriers de collection auprès des Opérations PAP et des interlocuteurs internes et externes.
- Animer un réseau de relais au sein des filières afin d’assurer la bonne circulation de l’information.
- Veiller au respect des processus par filière et accompagner les évolutions nécessaires.
- Construire et piloter le micro-planning de la réception des samples jusqu’à la fin des sessions d’achats.
- Garantir la disponibilité des samples et organiser les instances de travail des Opérations PAP, en intégrant les contraintes et priorités des autres départements, notamment du Studio, de l’Image et du Showroom.
- Recueillir les besoins et contraintes des différentes équipes afin de définir les scénarios opérationnels les plus pertinents.
- Suivre la vie des samples pour l’ensemble des filières : taux de livraison, localisation, statut, accessibilité et disponibilité aux étapes clés de la collection.
- Mettre en place les routines de suivi et de communication nécessaires pour garantir aux équipes une information fiable, partagée et actualisée.
- Veiller au respect des jalons opérationnels, notamment l’identification et la préparation des sessions d’achats.
- Garantir la bonne application des jalons de collection définis par le Studio au sein des différentes filières.
- Centraliser les guidelines Studio de chaque filière, en cohérence avec les besoins du Merchandising et les budgets de développement.
- Assurer la bonne préparation, le bon séquencement et la diffusion des instances associées.
- Identifier les opportunités d’amélioration et contribuer à simplifier les modes de fonctionnement.
- Travailler en étroite collaboration avec la Coordination Studio afin de sécuriser les timings, la complétude des informations et leur appropriation par les équipes.
- Définir, mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage de la performance des collections.
- Garantir la fiabilité, la qualité et la disponibilité des données nécessaires au suivi de l’activité.
- Analyser les performances, notamment le respect des jalons de collection, l’adhérence aux calendriers, les taux de disponibilité et de livraison des samples, l’avancement des développements, la qualité des données produit et l’efficacité des plans d’action.
- Produire les reportings, bilans de collection et analyses nécessaires aux prises de décision.
- Identifier les risques, écarts et axes d’amélioration, puis recommander les actions correctives associées.
- Animer les démarches de retour d’expérience et de progrès continu avec les équipes.
Qualifications requises
- Formation supérieure, complétée par une expérience significative de plus de 5 ans en coordination produit, développement, opérations, supply chain ou gestion de collection, idéalement dans l’univers du luxe et du Prêt-à-Porter.
- Solide compréhension du cycle de vie d’une collection et de ses enjeux opérationnels, de la création à la production.
- Expérience confirmée dans la construction et le pilotage de calendriers complexes impliquant de multiples interlocuteurs.
- Forte capacité à travailler en transverse, à fédérer et à faire avancer les sujets dans un environnement exigeant et en mouvement.
- Aisance avec les outils de pilotage, les indicateurs de performance et l’analyse de données.
- Rigueur, sens de l’organisation, capacité d’anticipation et goût pour la résolution de problèmes.
- Excellentes qualités de communication et de diplomatie, avec la capacité à adapter son discours à des interlocuteurs variés.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et PLM.
- Maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral.
Compétences
Expérience requise
Plus de 5 ans en coordination produit, développement, opérations, supply chain ou gestion de collection ; expérience dans la construction et le pilotage de calendriers complexes impliquant de multiples interlocuteurs.
Formation
Formation supérieure.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Découvrez les offres en Île-de-France ou en France.
Avantages
Opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples.
Culture d'entreprise
Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
