Chanel Boutique Styling Manager

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Incarner et promouvoir la vision du Style de CHANEL auprès des équipes et des clients.
• Être la référence de la boutique sur les sujets liés au styling, à l’Allure, à la construction d’un vestiaire et à l’expression du style personnel.
• Développer une culture du style forte et différenciante, au service de l’expérience client et de la performance.
• Garantir l’excellence et la cohérence des standards Styling au sein de la boutique.
• Accompagner les Conseillers de Vente dans le développement de leurs compétences en styling et en conseil personnalisé.
• Animer des sessions de coaching, d’accompagnement terrain et de partage de bonnes pratiques.
• Contribuer à l’intégration et à la montée en compétence des nouveaux collaborateurs.
• Identifier les opportunités de développement individuelles et collectives afin d’élever durablement le niveau d’expertise Style de la boutique.
• Favoriser une culture de transmission, d’apprentissage continu et d’excellence.
• Offrir aux clients un accompagnement styling à forte valeur ajoutée, fondé sur l’écoute, la personnalisation et la qualité de la relation.
• Accompagner les clients dans la création d’un vestiaire complet et cohérent à travers l’ensemble de l’univers Mode CHANEL.
• Développer des relations durables avec une clientèle locale et internationale.
• Être un partenaire privilégié des clients les plus engagés en leur proposant des expériences exclusives et personnalisées.
• Faire du style un vecteur d’émotion, de fidélisation et d’attachement à la Maison.
• Soutenir les équipes de vente, de visual merchandising et de stock dans l’identification de propositions grâce à une approche Styling transversale.
• Favoriser la notion d’Allure par les ventes croisées et la complémentarité entre les lignes de produit Mode.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de la boutique par l’excellence de l’expérience client et de l’accompagnement style.
• Partager analyses, observations et recommandations afin d’améliorer continuellement les pratiques et la performance collective.
• Participer activement aux projets et initiatives destinés à développer la culture style au sein du réseau.
• Influencer la stratégie produit à travers des retours d’expérience pertinents et contribuer aux arbitrages lors des achats.
• Créer une dynamique collective en fédérant les équipes autour d’une ambition commune.
• Encourager le partage d’inspirations, de tendances et d’expertise.
• Participer aux projets régionaux et européens liés au développement du Styling.
• Représenter la boutique au sein de la communauté Styling CHANEL et contribuer à son rayonnement.

Qualifications requises

• Expérience significative dans l’univers de la Mode de luxe, du styling ou du conseil client haut de gamme.
• Excellente maîtrise des silhouettes, des proportions, des volumes et de la construction d’un vestiaire.
• Forte sensibilité au style, aux tendances et aux savoir-faire d’exception, avec une capacité d’analyse et de décryptage de défilés.
• Capacité reconnue à inspirer, fédérer et développer les autres.
• Aptitude à accompagner les équipes vers un niveau élevé d’expertise à travers le coaching et la transmission.
• Excellentes qualités relationnelles, pédagogiques et de communication.
• Sens aigu du service personnalisé et de l’excellence relationnelle.
• Capacité à construire des relations durables avec une clientèle exigeante et internationale.
• Goût prononcé pour la création d’expériences émotionnelles et mémorables.
• Rigueur, organisation et sens du détail.
• Capacité à travailler en transversalité avec des équipes multidisciplinaires.
• Agilité, curiosité et esprit d’initiative.
• Passion de la Mode et du Style.
• Engagement dans le développement des talents et la transmission des savoir-faire.
• Engagement dans la création d’expériences client exceptionnelles.
• Attachement à l’excellence, à la créativité et à l’attention portée aux détails.
• Volonté de faire le lien entre la vision créative, les équipes et la cliente.
• Envie de faire grandir une communauté d’expertise et de contribuer au rayonnement de CHANEL.
• La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.

Compétences

Expérience requise

Expérience significative dans l’univers de la Mode de luxe, du styling ou du conseil client haut de gamme.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.