Chanel Assistant(e) Responsable des Opérations Boutique
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publié
- 16 mars 2026
À propos de Chanel
Chanel is an independent French luxury house revered for its couture, ready-to-wear, leather goods, accessories and beauty lines. Globally recognized for craftsmanship, timeless design and exacting retail standards, the maison operates a network of flagship boutiques and partnerships with leading department stores, offering disciplined training and career pathways within the luxury retail sector.
Stage Chanel à Paris: soutenir le Responsable des Opérations avec l'analytique retail et la coordination d'équipe pendant 6 mois.
Rôle et responsabilités
- Suivre quotidiennement les indicateurs de performance retail incluant le trafic, le panier moyen et l'atteinte des objectifs mensuels au global et par ligne de produits
- Analyser la performance commerciale des vendeurs et des collaborateurs de la boutique
- Analyser la performance des produits et des collections incluant les taux de sell-through, les niveaux de stock, les articles à rotation lente ou à fort potentiel, et le placement en merchandising
- Soutenir la préparation et l'achat des nouvelles collections et en assurer le suivi des ventes
- Fournir un soutien analytique aux managers de la boutique (vente, visual merchandising, retouches) sur les rapports spécialisés nécessaires au pilotage de leurs activités
- Contribuer à une expérience collaborateur exemplaire par l'accompagnement de l'intégration, la préparation des briefings d'équipe et le soutien quotidien des collaborateurs
- Assister à l'organisation des briefings d'équipe et des réunions d'information sur l'activité de la boutique
- Soutenir le Responsable des Opérations dans la gestion des services généraux pour préserver l'image de la boutique
Qualifications requises
- Actuellement inscrit(e) dans une école de commerce, école d'ingénieur ou programme universitaire
- Première expérience d'au moins 6 mois dans des missions analytiques (gestion, finance, marketing) et/ou opérations en boutique
- Intérêt marqué pour la mode et le luxe
- Aisance avec les chiffres, polyvalence et dynamisme affirmés
- Orientation client affirmée, attention aux détails et capacités organisationnelles
- Présentation soignée et excellentes compétences relationnelles
- Maîtrise avancée d'Excel incluant VBA (un atout)
- Compétence en PowerPoint
- Interlocuteur désigné pour les interactions avec les équipes des grands magasins
Compétences
Expérience requise
Première expérience d'au moins 6 mois dans des fonctions analytiques (gestion, finance, marketing) et/ou opérations en boutique. La connaissance des environnements retail de luxe est un avantage.
Formation
Actuellement inscrit(e) dans ou récemment diplômé(e) d'une école de commerce, école d'ingénieur ou programme universitaire.
Environnement de travail
Le poste est situé à Paris, Île-de-France, France.
Avantages
Programme complet d'intégration comprenant l'histoire de la Maison et la formation produits; développement des connaissances retail par l'exposition à plusieurs services régionaux européens; accès à une communauté de Jeunes Talents pour la construction du réseau professionnel.
Culture d'entreprise
Chanel cultivates a culture of excellence, craftsmanship and creative rigor, with high expectations for presentation and service. The workplace is fast-paced and collaborative, offering immersive exposure to luxury retail operations and opportunities for professional development within a heritage maison.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Chanel, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Operations Support Specialist», «Store Operations Coordinator», «Retail Operations Assistant», «Assistant to Store Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.