Chanel Esthéticienne – Conseillère de vente

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Réaliser les prestations proposées par la boutique, notamment le flash make-up, la beauté des mains et la manucure.
• Offrir des prestations attentives et personnalisées, adaptées aux besoins de chaque collaborateur.
• Respecter les protocoles, les règles d’hygiène et les standards de qualité de la Maison.
• Accueillir chaque collaborateur avec disponibilité, écoute et discrétion.
• Identifier les attentes des collaborateurs et proposer les produits, soins et prestations les plus adaptés.
• Partager son expertise des produits cosmétiques et de leurs usages.
• Créer une relation de confiance et contribuer à la fidélisation de la clientèle interne.
• Participer à la vente et à la valorisation des produits.
• Apporter ponctuellement son soutien à l’équipe selon les besoins de la boutique.
• Veiller à la qualité de l’espace de vente et à la mise en valeur des produits.
• Contribuer collectivement à la qualité de service et à l’activité commerciale de la boutique.
• Partager ses connaissances, conseils et bonnes pratiques avec les membres de l’équipe.
• Se tenir informée des nouveautés produits, techniques et protocoles.
• Contribuer au développement de l’expertise collective de la boutique.

Qualifications requises

• Diplôme de niveau Bac+2 en esthétique, cosmétique ou équivalent.
• Idéalement, 3 à 5 ans d’expérience dans l’univers de l’esthétique, de la beauté ou de la vente de produits cosmétiques.
• Maîtrise des techniques de maquillage, de beauté des mains et de manucure.
• Excellente connaissance des produits cosmétiques.
• Sens du service et de l’expérience client.
• Écoute et qualités relationnelles.
• Discrétion et attention aux détails.
• Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative.
• Goût du travail en équipe et du partage de connaissances.
• Capacité à communiquer en anglais dans un contexte professionnel.
• Bonne connaissance du Pack Office.

Compétences

Expérience requise

Idéalement, 3 à 5 ans d’expérience dans l’univers de l’esthétique, de la beauté ou de la vente de produits cosmétiques.

Formation

Diplôme de niveau Bac+2 en esthétique, cosmétique ou équivalent.

Avantages

Suivi individualisé au service du développement professionnel ; possibilité de développer ses capacités de leadership et de gestion.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.