Chanel Conseiller(ère) en Beauté (Apprentissage)

À propos de Chanel

Chanel est une maison française iconique de luxe renommée pour ses collections de haute couture, maroquinerie, montres, joaillerie fine, parfums et beauté. En tant qu'employeur, Chanel souligne l'excellence du savoir-faire, le luxe discret et le service client rigoureux, offrant des parcours de formation et développement structurés au sein d'un réseau de vente au détail mondial.

Rôle et responsabilités

• Proposer des consultations client exceptionnelles et personnalisées en maquillage et soins de la peau pour cultiver des relations durables et générer des ventes.
• Soutenir les opérations quotidiennes du magasin, notamment la présentation des produits, le réapprovisionnement des stocks et le maintien des normes visuelles conformément aux directives de la maison.
• Effectuer des démonstrations de maquillage et de soins de la peau, en conseillant sur les régimes de soins et les achats complémentaires.
• Utiliser les systèmes de point de vente, traiter les transactions et assister aux tâches administratives courantes (clientèle, planification des rendez-vous, suivi).
• Participer pleinement au programme d'apprentissage : suivre les sessions de formation formalisées, acquérir les connaissances produit et démontrer une compétence progressive.
• Contribuer aux événements en magasin et aux activités promotionnelles, en maintenant les plus hauts standards d'hygiène et de présentation.

Qualifications requises

• Eligible pour un contrat d'alternance/apprentissage débutant en septembre 2026 ; inscrit(e) ou en cours d'inscription à un diplôme professionnel en beauté/cosmétique (CAP, BP, BTS ou équivalent).
• Orientation client exceptionnelle avec d'excellentes compétences interpersonnelles et commerciales ; sensibilité aux objectifs commerciaux.
• Présentation professionnelle, présence positive et capacité à représenter les standards d'une maison de luxe.
• Disponibilité flexible pour les horaires du commerce de détail, y compris les soirées et les week-ends ; fiabilité et ponctualité.
• Bonne maîtrise du français pour les interactions client ; l'anglais basique est un atout.

Compétences

Expérience requise

Poste d'apprentissage/niveau débutant. Aucune expérience professionnelle préalable requise, bien qu'une expérience antérieure en vente au détail ou en beauté soit avantageuse et sera considérée positivement.

Formation

Le/la candidat(e) doit être admissible à un contrat d'alternance/apprentissage français et soit inscrit(e) dans, soit en cours de candidature auprès d'un programme professionnel en beauté ou cosmétique (CAP, BP, BTS ou équivalent).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de qualité minutieuse, d'élégance et de priorité client, où la connaissance produit et le service raffiné sont essentiels. L'environnement de vente au détail est hautement professionnel et favorise l'apprentissage continu, avec une formation formalisée et un mentorat au cœur du développement des collaborateurs.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.