Chanel Conseiller.ère de Vente Parfum Beauté – Alternance
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Perfumes, Cosmetics & Prestige Beauty
- Publié
- 16 mars 2026
À propos de Chanel
Chanel is an independent French luxury house renowned for haute couture, ready‑to‑wear, accessories, fragrance and beauty. As an employer, Chanel is recognised for rigorous retail standards, intensive product and service training, and a culture that values craftsmanship, discreet luxury and long‑term client relationships.
Chanel Alternance Parfums Beauté au Mans/Chartres : vente retail et support commercial B2B pour professionnels beauté ambitieux.
Rôle et responsabilités
- Créer une expérience client mémorable et conforme aux valeurs du luxe de la Maison Chanel
- Optimiser la génération de chiffre d'affaires et le potentiel commercial des points de vente du périmètre assigné
- Garantir l'application cohérente de la politique merchandising et des outils de développement clients
- Mener des audits en magasin et collecter une veille concurrentielle lors des tournées terrain
- Former les conseillères beauté multi-marques aux innovations produits et à la performance des gammes
- Coordonner l'approvisionnement en testeurs et matériaux d'essai pour soutenir les initiatives d'engagement clients
- Développer et exécuter des stratégies d'animation commerciale pour stimuler la fidélité et les ventes
- Préparer des reportings réguliers sur la performance du territoire, le positionnement concurrentiel et les tendances marché
Qualifications requises
- Formation en esthétique, maquillage ou vente ; ou expérience équivalente en hôtellerie de luxe ou tourisme où le service client est central
- Première expérience confirmée en vente retail
- Connaissance des gammes parfums et beauté
- Maîtrise des techniques de vente et de la gestion de la relation client
- Anglais courant (oral et écrit)
- Compétence avec les outils informatiques et logiciels de vente standard
Compétences
Expérience requise
Première expérience en vente retail ou environnement de service de luxe requise. Compréhension démontrée de l'excellence du service client et de la représentation de marque appréciée.
Formation
Diplôme ou qualification équivalente en esthétique, maquillage, vente ou secteur connexe ; ou expérience attestée en hôtellerie de luxe ou tourisme.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Le Mans, Pays de la Loire, France, à proximité de Paris.
Culture d'entreprise
Chanel cultivates a culture of excellence, discretion and attention to detail, emphasising mastery of product knowledge and client service. The retail environment is structured and mentorship‑focused, offering intensive on‑the‑job training within a heritage luxury brand.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Chanel, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Beauty Consultant», «Perfume Sales Specialist», «Commercial Associate – Beauty Division», «Brand Advisor – Fragrances & Cosmetics», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.