Chanel Conseiller Beauté et Parfum (Apprentissage)

À propos de Chanel

Chanel est une Maison indépendante de haute couture et de biens de luxe basée à Paris. Réputée pour son savoir-faire, son design emblématique et son expérience client raffinée, Chanel investit dans la formation en alternance et le développement professionnel pour soutenir ses standards de service et de connaissance produit dans ses opérations de vente au détail et de boutique à travers le monde.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations clients personnalisées et des recommandations de produits couvrant les soins, le maquillage et les parfums afin de maintenir le standard de service signature de Chanel.
• Soutenir l'activité de vente quotidienne pour atteindre les objectifs individuels et de boutique tout en maintenant les dossiers clients et les communications de suivi.
• Participer aux modules de formation sur les produits, les parfums et le maquillage proposés par la Maison et les appliquer.
• Contribuer à la mise en avant visuelle et à la présentation en magasin pour garantir que les présentoirs reflètent l'orientation saisonnière et les directives de marque.
• Utiliser les systèmes de point de vente, traiter les transactions et soutenir les procédures de gestion des espèces avec précision.
• Gérer les stocks : recevoir les livraisons, réapprovisionner les présentoirs et soutenir les inventaires.
• Maintenir la propreté de la boutique, la rotation des échantillons et testeurs de produits conformément aux normes d'hygiène du luxe.
• Contribuer aux initiatives de marketing local et de clientèle (événements, invitations, programmes d'échantillons) selon les besoins.

Qualifications requises

• Inscription dans un programme d'alternance/apprentissage agréé ou une formation professionnelle en commerce, vente, beauté ou discipline connexe.
• Passion manifeste pour la beauté de luxe, les soins de la peau, le maquillage et les parfums.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles avec un état d'esprit axé sur le client et une présentation professionnelle soignée.
• Disponibilité pour travailler selon des horaires de vente au détail flexibles, y compris les soirs et week-ends, conformément au planning de la boutique.
• Fortes compétences organisationnelles et attention aux détails pour la mise en avant et la gestion des stocks.
• Droit légal de travailler en France pendant la durée de l'apprentissage.

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant : l'expérience antérieure en vente au détail ou dans le domaine de la beauté est avantageuse mais non requise ; le rôle est conçu pour les candidats recherchant un apprentissage structuré en vente de beauté de luxe.

Formation

Actuellement inscrit dans un programme d'alternance/apprentissage ou une certification professionnelle en commerce, vente, beauté ou domaine connexe (Bac Pro/BTS/cours professionnel de premier cycle ou équivalent).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive un environnement de travail discret et axé sur le savoir-faire qui équilibre l'excellence créative avec une formation rigoureuse. La Maison privilégie le développement personnel, le mentorat et la préservation du savoir-faire hérité dans un environnement de vente au détail haut de gamme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.