Chanel Conseillère Beauté — Esthéticienne Visage

À propos de Chanel

Chanel est une maison de luxe française de premier plan, reconnue pour la haute couture, le prêt-à-porter, les accessoires et la beauté prestige. La division beauté de la marque allie l'expertise scientifique en skincare à l'héritage de la maison caractérisé par l'élégance et le savoir-faire ; les collaborateurs opèrent au sein d'environnements de boutique et spa orientés service et client-centric, implantés à Paris et dans d'autres marchés majeurs.

Rôle et responsabilités

• Proposer des soins du visage personnalisés et des consultations spécialisées en skincare conformément aux protocoles Chanel et aux gammes de produits.
• Analyser les préoccupations cutanées des clientes, élaborer des plans de traitement et recommander les routines de soin à domicile et les solutions de vente au détail appropriées.
• Développer et fidéliser une clientèle loyale par une approche proactive de clientélisation, la gestion des rendez-vous et le suivi après-vente.
• Atteindre les objectifs de ventes en skincare individuels et par boutique grâce à une vente consultative, aux ventes croisées et au up-selling.
• Garantir l'hygiène irréprochable de la cabine de soin, la sécurité clinique et le respect des standards de service de la maison.
• Contribuer à la merchandisation en magasin, au réapprovisionnement et à la présentation des produits selon les standards du luxe.
• Participer aux formations techniques, aux briefings d'équipe et aux activités promotionnelles en boutique.

Qualifications requises

• Qualification professionnelle d'esthéticienne ou diplôme professionnel en esthétique (par exemple CAP Esthétique ou diplôme équivalent).
• Expérience préalable dans la réalisation de soins du visage et de traitements avancés du skincare, de préférence dans un environnement de beauté ou spa de luxe.
• Capacités démontrées en ventes retail avec une approche centrée sur la cliente et des compétences confirmées en clientélisation.
• Excellentes aptitudes relationnelles, discrétion et capacité à établir des relations client durables.
• Solides compétences organisationnelles, attention aux détails cliniques et respect des protocoles.

Compétences

Expérience requise

Plusieurs années d'expérience pratique dans la réalisation de soins professionnels du visage et de consultations en skincare, avec une expérience préférée dans le secteur du luxe beauté ou spa.

Formation

Qualification professionnelle en esthétique ou formation esthéticienne professionnelle équivalente (par exemple CAP Esthétique ou diplôme comparable).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Les boutiques et comptoirs beauté Chanel allient des standards professionnels rigoureux à une hospitalité raffinée ; les équipes sont formées à dispenser un service discret et personnalisé qui reflète l'héritage de la maison. L'environnement de travail favorise la formation technique continue, l'attention aux détails et la fierté du savoir-faire dans un contexte collaboratif aux exigences élevées.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.