Chanel Conseiller(ère) en Beauté (Alternance)

À propos de Chanel

Chanel est une maison de luxe française indépendante renommée pour la haute couture, le prêt-à-porter, les accessoires, les parfums et la beauté. La marque est reconnue pour ses standards intraitable d'artisanat, son esthétique inébranlable et son accent sur le service client personnalisé dans son réseau mondial de boutiques.

Rôle et responsabilités

• Proposer des consultations beauté individualisées et des services de maquillage/soin de la peau pour développer des relations durables avec la clientèle et maximiser la rétention.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et du magasin par la pratique du clienteling actif, les démonstrations de produits et la vente additionnelle de gammes de soins, maquillage et parfums.
• Maintenir les normes de présentation de la boutique et de marchandisage, en veillant à ce que les produits et visuels reflètent les directives de marque de Chanel.
• Gérer les stocks, le réapprovisionnement administratif et les transactions de caisse avec précision et discrétion.
• Participer à la formation, aux événements en magasin et aux lancements de produits ; soutenir les activités promotionnelles et les initiatives marketing locales.
• Assurer le respect des protocoles d'hygiène, de sécurité et de service de luxe tout en offrant une expérience client irréprochable.

Qualifications requises

• Être éligible à un contrat en alternance en France et disponible pour débuter en septembre 2026.
• Être inscrit(e) ou avoir récemment achevé une formation professionnelle/post-secondaire en cosmétologie, vente au détail, commerce ou une discipline connexe (ex. CAP, BTS, Bachelor).
• Présentation professionnelle, forte orientation client et état d'esprit de service adapté à un environnement de luxe.
• Disponibilité flexible incluant les week-ends et les horaires clés du commerce de détail.

Compétences

Expérience requise

Aucune expérience minimale requise ; une expérience antérieure en vente au détail ou cosmétologie est un avantage. Les candidats ayant exercé des rôles en relation avec la clientèle ou des stages en beauté, luxe, vente au détail ou hôtellerie seront privilégiés.

Formation

Inscription en cours ou poursuite d'une qualification professionnelle/post-secondaire en cosmétologie, vente au détail, commerce ou un programme équivalent (CAP, BTS, Bachelor de préférence).

Environnement de travail

Avantages

Avantages à déterminer selon les conditions de l'alternance en France.

Culture d'entreprise

Chanel cultive un environnement qui valorise l'artisanat, la discrétion et un service client raffiné. Le cadre de la boutique met l'accent sur l'apprentissage continu, l'attention aux détails et le développement professionnel dans le contexte d'une marque de luxe haut de gamme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.