Chanel Assistant Store Manager

À propos de Chanel

Chanel est une maison de luxe indépendante mondialement reconnue pour sa haute couture, ses collections prêt-à-porter, ses accessoires et sa beauté. En tant qu'employeur, Chanel met l'accent sur l'excellence de l'artisanat, le service client méticuleux et la préservation du savoir-faire français à travers ses boutiques dans le monde entier.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le Store Manager dans les opérations quotidiennes de la boutique, y compris les procédures d'ouverture/fermeture et la gestion de la caisse.
• Livrer une expérience client élevée et personnalisée par la gestion des rendez-vous et les activités de clienteling.
• Contribuer à la performance commerciale en exécutant les plans de marchandisage, la rotation des produits et le placement optimisé.
• Assister à la gestion des stocks : réception, réapprovisionnement, rapprochement d'inventaire basique et procédures de prévention des pertes.
• Soutenir le recrutement, l'intégration et l'accompagnement pratique des collègues de vente durant la période de stage.
• Préparer les rapports de ventes quotidiens et hebdomadaires et assister au suivi basique des KPI et aux actions de suivi.
• Aider à la coordination des événements en boutique, des rendez-vous privés et des visites VIP, en assurant une exécution impeccable.
• Maintenir les standards de la boutique en matière d'entretien, de présentation visuelle et de conformité à la marque.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit dans un programme de Bachelor ou Master en commerce, mode, gestion du luxe ou dans un domaine connexe.
• Excellentes compétences interpersonnelles avec un état d'esprit commercial et une orientation client confirmée.
• Présentation personnelle irréprochable, discrétion et maturité professionnelle adaptées à un environnement de luxe.
• Capacité à travailler selon un emploi du temps flexible, y compris les fins de semaine et les périodes de forte affluence.
• Organisé, minutieux et capable de gérer les tâches administratives avec précision.

Compétences

Expérience requise

L'expérience préalable en retail face à la clientèle est souhaitable mais non obligatoire ; les candidats ayant des stages ou des rôles à temps partiel dans le retail de luxe ou premium seront prioritaires.

Formation

Inscription actuelle dans un programme de Bachelor ou Master en commerce, mode, gestion du luxe ou dans une discipline connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

L'environnement de la boutique valorise la discrétion, le raffinement et une attention sans relâche à l'expérience client. Les équipes opèrent dans un environnement rapide et guidé par les détails où le mentorat et l'apprentissage pratique soutiennent le développement professionnel au sein de la maison.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.