Chanel Assistant Responsable de Boutique (Stage)

À propos de Chanel

Chanel est une maison française indépendante reconnue pour ses divisions de haute couture, prêt-à-porter, accessoires et beauté. La maison privilégie l'artisanat artisanal, l'excellence créative et une expérience client hautement curée ; en tant qu'employeur, elle est connue pour ses normes rigoureuses, un service de luxe discret et des opportunités d'apprentissage du patrimoine de la marque à travers le détail, les ateliers et les fonctions corporate.

Rôle et responsabilités

• Appuyer les opérations quotidiennes de la boutique des Galeries Lafayette Haussmann, en assurant le respect des normes de la marque.
• Assister le responsable de boutique dans la coordination d'équipe, la supervision des équipes et le suivi des performances pour atteindre les objectifs de vente.
• Offrir des expériences clients personnalisées par le biais de la clientèle active, du soutien aux rendez-vous et du service VIP.
• Contribuer à la mise en avant des produits et au réapprovisionnement du sol pour maintenir la présentation et la disponibilité des stocks.
• Traiter les transactions, gérer la précision du point de vente et assister à la gestion du comptoir et à la réconciliation de fin de journée.
• Participer aux tâches administratives, y compris les rapports de ventes, les mises à jour de la base de données clients et les inventaires de stock.
• Appuyer les événements de boutique, les présentations de collections et les rendez-vous spéciaux, en coordonnant avec les équipes de boutique et les équipes dirigeantes selon les besoins.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit dans un programme de licence ou de master en commerce, gestion du luxe, mode ou discipline connexe.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles, attitude centrée sur le client et présence professionnelle raffinée.
• Soin remarquable des détails et capacité à maintenir les normes de marchandisage et de service de Chanel.
• Disponibilité pour entreprendre un stage débutant en juillet 2023 et pour travailler les horaires de vente au détail, y compris les fins de semaine.

Compétences

Expérience requise

L'expérience préalable en vente au détail orientée vers le client est préférée ; les stages, les rôles saisonniers ou le travail à temps partiel dans le secteur de la mode ou du luxe seront considérés comme un atout.

Formation

Inscrit dans l'enseignement supérieur (licence ou master) en commerce, gestion du luxe, mode, vente au détail ou équivalent.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Les environnements de travail de Chanel se définissent par un mélange d'artisanat patrimonial et d'ambition créative moderne. Les équipes opèrent selon des normes élevées de discrétion et de service, offrant un encadrement personnalisé dans les techniques de vente au détail de luxe et une exposition à un environnement international et piloté par la création.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.