- Lieu
- 31 Rue Cambon (Voir la carte)75001 ParisFrance
- Contrat
- Stage
- Expérience
- Stagiaire
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 16 mars 2026
À propos de Chanel
Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.
Chanel recherche un(e) Assistant(e) Responsable d'Exploitation de Vente pour soutenir les équipes de direction des boutiques de mode de luxe en Europe. Le candidat retenu optimisera l'organisation du rayon, coordonnera la planification des équipes, assurera le respect des normes de marque et fournira un service client premium pendant les périodes de forte affluence. Ce rôle offre un parcours d'intégration complet comprenant une formation produits et une exposition aux multiples fonctions régionales à travers une communauté de jeunes talents immersive.
Rôle et responsabilités
- Soutenir la direction des équipes de vente dans la supervision des opérations quotidiennes de la boutique et l'optimisation de la performance
- Coordonner l'organisation du rayon incluant le réassort des stocks, la mise en place des présentoirs et l'installation de l'horlogerie
- Mettre en place et maintenir la conformité avec les procédures de boutique et la Charte de marque
- Suivre les réservations, les ventes en attente et les transferts entre boutiques
- Fournir un engagement direct auprès de la clientèle et des conseils en style pendant les périodes de forte affluence
- Assister à l'ouverture de la boutique incluant les briefings d'équipe, la préparation des fournitures et la mise en place du merchandising
Qualifications requises
- Actuellement inscrit(e) ou diplômé(e) d'une École de Commerce ou d'une Université
- Première expérience démontrée dans la vente de biens de luxe
- Excellente présentation et capacités interpersonnelles exceptionnelles
- Anglais courant ; maîtrise des applications informatiques standard
- Engagement envers la prestation de service client premium dans un environnement de luxe
Compétences
Expérience requise
Expérience antérieure de stage ou d'entrée de gamme dans la vente au détail de luxe requise ; intérêt démontré pour la mode et le développement du retail est essentiel.
Formation
Étudiant(e) en École de Commerce ou à l'Université, ou diplômé(e) récent d'un programme commerce ou université.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Découvrez les offres en Île-de-France ou en France.
Avantages
Programme d'intégration incluant formation au patrimoine et aux produits, développement des connaissances retail, exposition multi-services régionale, et participation à un réseau de communauté de Jeunes Talents.
Culture d'entreprise
Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Chanel, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Support Coordinator», «Retail Operations Assistant», «Store Management Associate», «Client Service Coordinator», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.
