Chanel Assistant Manager Magasin (Apprenticeship)

À propos de Chanel

Chanel est une maison française indépendante, renommée pour sa haute couture, son prêt-à-porter, ses accessoires et ses parfums. En tant que détaillant de luxe mondial, la marque associe son riche patrimoine et son savoir-faire artisanal à un réseau de vente au détail haut de gamme et à une forte emphase sur le service à la clientèle, l'excellence des produits et le luxe discret.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le Directeur de Boutique dans l'atteinte des objectifs de ventes et l'exécution de la stratégie commerciale du magasin.
• Livrer une clientèle exceptionnelle : accueillir les clients, développer des relations, gérer les rendez-vous et le suivi pour stimuler la fidélité.
• Assister aux opérations quotidiennes du magasin, y compris les transactions de point de vente, la réception des stocks et le contrôle des inventaires.
• Contribuer à la mise en avant des produits et assurer que la présentation reflète l'esthétique et les lignes directrices de la marque Chanel.
• Encadrer et motiver les équipes de vente sur les normes de service et les techniques de vente sous la direction du manager.
• Participer aux réunions d'équipe, à la planification du personnel et au recrutement selon les besoins de la direction de la boutique.
• Maintenir le strict respect des politiques du magasin, des procédures de prévention des pertes et de la confidentialité des informations clients.

Qualifications requises

• Inscrit dans un programme d'alternance/apprenticeship approuvé (commerce, gestion de magasin, business ou qualification liée à la mode) débutant en septembre 2024.
• Admissibilité légale à travailler en France et disponibilité pour accomplir l'engagement d'alternance complet.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles, instinct commercial et passion pour la mode de luxe.
• Disponibilité flexible incluant les fins de semaine et les périodes de forte affluence commerciale.

Compétences

Expérience requise

L'expérience préalable en vente ou en service à la clientèle est avantageuse ; les stages, les postes à temps partiel ou les postes saisonniers dans le secteur du luxe ou du commerce haut de gamme seront considérés favorablement. Le rôle convient aux candidats en début de carrière dans le retail qui recherchent une formation structurée en situation de travail.

Formation

Inscription actuelle dans un programme d'apprenticeship/alternance pertinent (ex. BTS, Bachelor ou équivalent en vente, gestion de magasin, commerce ou mode).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel favorise une culture fondée sur l'artisanat, la discrétion et la qualité sans compromis. L'environnement de vente au détail met l'accent sur le mentorat, le développement professionnel et le respect de normes de marque rigoureuses, tout en encourageant la passion pour le produit et un service client supérieur.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.